En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Moyens de Paiement
La communauté ING Direct répond à toutes vos interrogations concernant vos moyens de paiement : chèque, carte bancaire... N'hésitez pas à poster vos messages sur notre Web Café.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
jeanmichel1966
Visiteur fréquent

reclamation sur un chèque

j'ai ete credite dun cheque de 2800 euros le 11 janvier 2015 sur mon ccp.

A ma grande surprise, ce cheque a ete repris le lendemain alors que j'ai avance de l'argent.

Comment dois je faire pour recuperer mon dû?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Pilou
Contributeur d'honneur

Re : reclamation

Bonjour jm

 

Demander à celui qui vous a fait ce chèque en bois

 

- de vous en refaire un autre avec provisions

- ou de vous faire un virement, c'est plus sur

 

Bonne journée

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
Pilou
Contributeur d'honneur

Re : reclamation

Bonjour jm

 

Demander à celui qui vous a fait ce chèque en bois

 

- de vous en refaire un autre avec provisions

- ou de vous faire un virement, c'est plus sur

 

Bonne journée

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

jeanmichel1966
Visiteur fréquent

Re : reclamation

ce n'est pas un cheque en bois, c'est un cheque repris de la banque

et maintenant l'emetteur du cheque me demande 500 euros pour qu'il leve l'opposititon

c'est du vol organise

 

Pilou
Contributeur d'honneur

Re : reclamation

Je ne comprends pas réellement, était-ce un chèque de banque Ing?

 

s'il s'agit d'une arnaque, c'est un dépôt de plainte à la police alors 

 

(pas un médiateur de banque) comme demandé sur votre dernier sujet

 

Bon courage jm

Pilou
Contributeur d'honneur

Re : reclamation

Note

un cheque est toujours crédité "sous reserve d'encaissement". en cas d'impayé, la banque débite le compte

et c'est pareil dans toute les banques

 

Julia-M
Retraité du Web Café

Re: Re : reclamation

Bonjour jeanmichel1966 et Pilou93600

 

@jeanmichel1966, un message privé vient de vous être envoyé afin que nous puissions prendre contact avec vous et faire le point sur votre dossier. Pour le consulter, nous vous invitons à cliquer sur l'enveloppe située au-dessus de votre profil : 

 

 

@Pilou93600, nous vous remercions de votre participation active sur notre Forum. 

 

Nous vous souhaitons une bonne après-midi et un bon weekend. 

 

jeanmichel1966
Visiteur fréquent

Re : reclamation

non ce n'est pas un cheque de bqanque, mais j'ai depose plainte, je verrai bien.

Pas beaucoup d'espoir

Bonne journee

tropcher
Contributeur d'honneur

Re : reclamation

Cela ressemble en effet à "du vol organisé" :

 

Quelqu'un vous achète votre voiture 2800 €, il vous envoie un chèque de banque de 2800€ qui est crédité sur votre compte, vous lui livrez la voiture à la vue de ce crédit, et immédiatement après " l'acheteur" fait opposition à son chèque et il vous dit que si vous voulez qu'il lève son opposition le tarif est de 500€ parce-qu'il a trouvé un défaut sur la voiture.

 

Tel est du moins le scénario que j'imagine à défaut d'autre précision.

 

Cela relève alors de la plainte et de la justice, voire le recours à une assistance juridique (voir si celle de mastercard pourrait jouer à moins d'avoir le complément CWI).

tropcher
Contributeur d'honneur

Re : reclamation

Vous ne pouvez faire opposition à un chèque qu'en cas de perte, vol, utilisation frauduleuse, redressement ou liquidation judiciaire du bénéficiaire.

 

Si le motif de la demande d'opposition est différent ou s'il n'est pas indiqué la banque doit payer le chèque et envoyer une lettre indiquant la raison pour laquelle l'opposition est refusée.

Vous ne pouvez pas faire opposition en cas de litige commercial avec le bénéficiaire.
 
Toute opposition abusive peut être sanctionnée par jusqu'à 5 ans de prison et 375000€ d'amende si l'opposition est faite dans l'intention de porter atteinte aux droits d'autrui.
 
Le "vol organisé" dont semble avoir été victime   Jeanmichel1966   est "possible" mais il est "punissable".
 
----------------------
 
Conservez bien les preuves que l'émetteur du chèque exige 500€ pour lever l'opposition.
 
--------------------
 
Et faites vous payer par virement - attendez que la somme soit portée au crédit de votre compte le jour même ou le lendemain - ou en espèces (il n'y aurait pas de limite de montant pour les paiements en cash entre particuliers).
Meilleurs auteurs de solution

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).