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Clarté dans le libellé des virements

Clarté dans le libellé des virements

Il y a déjà beaucoup de suggestions sur les virements car ING n'est très pas très performant sur ce point.

Mais, déjà, un peu plus de cohérence dans le développement et la terminologie ne fera pas de mal.

 

Ainsi, sur la première page, on nous demande le MOTIF du virement, et ce motif est obligatoire.

Le motif, cela signifie, la raison pour laquelle je désire faire un virement: épargne, paiement fournisseur, rétribution...

Ce motif peut être confidentiel, et si le montant du virement est modéré, il n'y a aucune raison pour qu'il soit obligatoire de le préciser.

 

Mais sur la deuxième page (confirmation du virement), le même champ préalablement dénommé "MOTIF" s'est transformé en "LIBELLE".

Un libellé, cela n'a rien à voir avec un motif. C'est une étiquette afin de mieux identifier ce virement.

Mais il n'y a toujours aucune raison pour que cela soit obligatoire...

 

J'ai du faire un virement à l'URSSAF. Pour que l'URSSAF sache que ce virement venait de moi, il fallait que mon numéro d'adhésion à l'URSSAF apparaisse sur le virement. Et bien, pour cela, il faut utiliser ce fameux champs "Motif" alias "Libellé". Mais cela n'est pas clair du tout, contrairement à La Banque Postale qui propose pas moins de 4 champs - tous facultatifs, et présentés ainsi:

Vous souhaitez transmettre des informations complémentaires au destinataire

  • Un message
  • Un code d'identification pour vous
  • Un code d'identitication pour le destinataire
  • Une référence virement

Réponse d'ING Direct

4 Commentaires
mikadosebo
Visiteur fréquent

Completement d'accord !

 

Il me semble qu'avec la nouvelle norme SEPA.. le virement SEPA comprend une zone d’information de 140 caractères et une zone de "référence" de 35 caractères qui sont obligatoirement transmises par les banques, et restituées au bénéficiaire, à condition que le donneur d’ordre les ait renseignées.

 

J'attend de voir .... Smiley clignant de l'œil

Raphael-A
Retraité du Web Café
Statut modifié en : On l'a fait avec vous

Bonjour mart1999 et mikadosebo,

 

Cette idée a déjà été soumise. Vous pouvez retrouver notre réponse en cliquant sur ce lien.
 
Merci pour votre participation et à bientôt.
davidecz
Visiteur occasionnel

Bonjour,

 

alors moi, j'aimerais savoir quel est le montant maximum autorisé pour un virement a l'étrangé.

Je ne trouve aucune information sur le site ing bank.

 

Merci de votre aide.

 

Cordialement.

Julia-K
Retraité du Web Café

Bonjour davidecz,

 

Une réponse vous a été apportée ici.

 

Bonne journée.

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