Remboursement frais de transfert

[filoox]

Bonjour,

j'ai fais un transfert de compte bourse de ING vers Boursorama mais je ne vois nulle part apparaître les frais de transaction (15 Euros par ligne): est-ce que cela est censé être prélevé sur les liquidités du compte bourse ou sur le compte courant, et cela au bout de combien de temps?

Merci!

[thierry93]

bonjour

ils les prennent sur ton compte bourse s'il y a de l'argent sinon sur ton compte courant désigné

normalement, c'est très rapide sous 15 jours, mais après, il faut attendre le transfert pour avoir la facture de 1/6 mois

[filoox]

Merci! :-)

[Maryne-H]

Bonjour filoox, 

Pouvez-vous m'indiquer à quelle date la demande de transfert a été faite s'il vous plait ? 

A bientôt. 

Maryne-H

[filoox]

Bonjour Maryne,

demande faite en janvier et le transfert est effectif depuis quelques jours maintenant.

J'ai eu un avis par mail de la part d'ING le 2 mars.

[Maryne-H · Accepted solution]

Bonjour filoox, 

Merci pour votre retour. 

Je vous invite à enregistrer une réclamation sur votre Espace Client dans la rubrique "contact". 

L'un de nos conseillers reviendra vers vous directement par téléphone ou par mail. 

Bonne journée. 
 

Maryne-H

[filoox]

Bonjour Maryne-H,

c'est fait, merci pour votre aide.

F.