Bonjour mariedu13,   Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de réponse.    Avez-vous contacté notre Centre de Relation Client pour faire le point sur votre carte bancaire ?   Il n'est pas possible de ne pas désactiver votre ancienne carte, nous vous invitons à transmettre vos nouvelles coordonnées bancaires à vos commerçants.   Bonne fin de journée.   ... Afficher plus

Bonjour Alfajet,   Nous vous présentons nos excuses pour ce délai. Nous allons prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.   Bonne fin de journée. ... Afficher plus

Bonjour Nanouchka,   Nous vous souhaitons la bienvenue au sein de la communauté d'ING Direct.   Il n'est pas possible d'utiliser l'outil "switching service" pour une mobilité bancaire depuis des comptes étrangers.   Bonne fin de journée. ... Afficher plus

Bonjour à tous,   N'ayant pas connaissance de ce type de dysfonctionnement, nous vous invitons à supprimer vos cookies et historiques de navigation. Egalement, pouvez-vous essayer via un autre navigateur internet ? Pour l'application mobile, nous vous invitons à la réinstaller.   Si malgré toutes ces démarches, le dysfonctionnement persiste, nous vous invitons à revenir vers nous.   Bonne fin de journée. ... Afficher plus

Bonjour à tous,   @marianne14 et geoff73, nous allons prendre contact avec vous pour faire le point sur vos cartes bancaires. Vous allez recevoir un message privé, consultez-le en cliquant sur l'enveloppe au-dessus de vos pseudos.   Bonne fin de journée. ... Afficher plus

Bonjour pausecafe,   Tout d'abord, nous vous souhaitons la bienvenue au sein de la communauté d'ING Direct.   Nous n'avons pas connaissance de ce type de dysfonctionnement, pouvez-vous tenter votre connexion en ayant au préalable supprimé vos cookies et historiques de navigation ?   Si cela persiste, nous vous invitons à revenir vers nous.   Bonne fin de journée. ... Afficher plus

Bonjour Derekrine et tropcher,   @Derekrine, nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Client pour faire le point sur l'état de votre compte courant et de votre carte bancaire.   @tropcher, merci pour votre aide.   Bonne fin de journée.     ... Afficher plus

Bonjour fabien1811 et BIZBIS,   @fabien1811, nous allons vous envoyer un message privé. Consultez-le en cliquant sur l'enveloppe située au-dessus de votre profil.   @BIZBIS, nous vous remercions pour votre retour d'expérience.   Bonne fin de journée.   ... Afficher plus

Bonjour ClientLambda45 et tropcher,   @ClientLambda45, nous regrettons cette situation et allons prendre contact avec vous pour faire le point sur votre assurance-vie. Vous allez recevoir un message privé, consultez-le en cliquant sur l'enveloppe au-dessus de votre pseudo.   @tropcher, nous vous remercions pour vos réponses au sein de la communauté d'ING Direct.   Bonne fin de journée. ... Afficher plus

Bonjour christophe974,   Nous regrettons cette situation et allons prendre contact avec vous pour faire le point sur votre dossier. Vous allez recevoir un message privé, consultez-le en cliquant sur l'enveloppe au-dessus de votre pseudo.   Bonne fin de journée.   ... Afficher plus

Bonjour oliv_4555 et taco,   @oliv_4555, une réponse vous a été apportée ici.   @taco, nous allons prendre contact avec vous pour faire le point sur votre prime. Nous allons vous envoyer un message privé. Pour le consulter, cliquez sur l’enveloppe située au-dessus de votre profil.   Bonne fin de journée. ... Afficher plus

Bonjour Vins77,   Tout d'abord, nous vous souhaitons la bienvenue au sein de la communauté d'ING Direct.   Nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Client pour faire le point sur votre clôture de compte.   Bonne fin de journée. ... Afficher plus