Bonsoir Libaping et thierry93,   Le service concerné me confirme que le remboursement au prorata de la cotisation de l'Assurance des Moyens de Paiements + est fait au moment de la clôture sur le compte courant.    Bonne soirée.   Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour Floyd,   Il ne faut pas confondre le courrier d'information (premier courrier) et le courrier vous confirmant la clôture du compte.   Si vous avez reçu le courrier d’ING vous informant la clôture ou si vous avez fait une demande de mobilité, ING ne prélèvera pas de frais sur le compte joint, même si votre épouse n'a pas encore la pop-in au sein de son espace client.   Bonne fin de journée.   Patricia-G     ... Afficher plus

Bonjour Alex929292,   Le service concerné me confirme que votre assurance-vie sera rattaché à vos comptes chez Boursorama.   Pour plus d'informations, je vous invite à contacter les équipes Boursorama Banque dédiées aux clients ING au 0 800 09 20 11 ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h45 à 16h30.   Bonne fin de journée.   Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour Daniel38,   Il n'est pas nécessaire d'ouvrir de compte courant chez Boursorama pour le transfert de votre assurance-vie.   Si vous ne détenez pas de compte courant chez Boursorama Banque fin juin 2022, Boursorama Banque vous enverra des identifiants avant la date de transfert de votre contrat d’assurance-vie pour vous permettre de vous connecter à votre nouvel Espace Client Boursorama Banque.   Bon après-midi.   Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour Tho-Radia,   Vous pouvez mettre votre solde à zéro et patienter qu'ING clôture votre compte ou bien évidemment, laisser ING faire votre virement à la clôture.   A vous de choisir ;).   Bon après-midi.   Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour françois_desav,   Le service concerné m'informe qu'il n'y a pas de retard sur l'envoi des chéquier.   A quelle date avez-vous fait votre commande ?   A très vite.   Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour domouette,   Bienvenue sur la communauté d'ING.   Pouvez-vous me transmettre vos nom, prénom, email, numéro de téléphone et adresse postale en message privé s'il vous plaît ?  Je pourrais ainsi effectuer les vérifications nécessaires avec le service concerné.  A très vite. Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour dom17,   Les attestations de clôtures sont envoyées automatiquement.   Il faut compter un délai de 10 jours en moyenne pour la réception.   Maryne a pris en charge votre dossier vendredi et reviendra vers vous dans les meilleurs délais.   Bon après-midi.   Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour Kleberpeinture,   Bienvenue au sein du forum d'ING.   Navrée de cette situation.   Pouvez-vous me transmettre vos nom, prénom, email, numéro de téléphone et adresse postale en message privé s'il vous plaît ?  Je pourrais ainsi effectuer les vérifications nécessaires avec le service concerné.  A très vite. Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour Lanay,   Les attestations de clôture sont envoyés automatiquement sous 10 jours par courrier.   ING a décidé de ne facturer aucuns frais de tenue de compte à ses clients : - à partir du moment où ils ont reçu le courrier d’ING les informant de la clôture de leur compte courant (courrier envoyé 2 ou 3 mois avant la clôture effective) ou - à partir du moment où ING a reçu une demande de mobilité bancaire vers une autre banque.   Bon après-midi.   Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour Stéphanie_H,   Je remonte votre message auprès du service concerné.   Il y a dû avoir un incident technique au moment de votre achat.   Je reste disponible si vous rencontrez à nouveau des difficultés.   Bonne journée.   Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour Doudidam,   J'ai remonté votre message auprès du service concerné et vous invite à prendre contact avec le service Crédit immobilier.    Bon après-midi.   Patricia-G ... Afficher plus

Bonjour bern699,   Je remonte votre message auprès du service concerné.   Je vous envoie un message en privé pour faire le point sur le transfert de votre compte-titres.   A très vite.    Patricia-G ... Afficher plus