bonsoir julie,   je reviens vers vous au sujet de mon autorisation de découvert. Mon compte a été activé au mois de juin dernier . Mon découvert autorisé vient de se mettre en place le 10 octobre. Par contre, pourriez vous me dire pour quelle raison la somme qui m'est attribuée n'est pas la même que celle qui est proposée à ce jour dans les propositions d'ouverture de compte que je lis sur le site. je m'explique je verse 3166 euros par mois sur mon compte courant depuis le mois de juillet ( soit depuis 3 mois) correspondant à mon salaire qui est à présent domicilié sur mon compte courant régulièrement. sur l site le découvert autorisé proposé pour un revenu équivalent à ce montant ( soit plus de 3000 euros/mois) ( je ne parle pas de mon épargne également domiciliée chez vous )  s'élève à 1300 euros  or il ne m'a été octroyé que 800 euros ? je n'ai pas un besoin urgent d'utilisation de ce découvert même si cela peut m être utile à certains moments. je souhaite simplement comprendre ... ce qui me parait normal   en vous remerciant de votre réponse cordialement ariane ... Afficher plus

bonsoir à tous   j'ai téléphoné en fin de journée à ING et j'ai obtenu une réponse à ma question. mon découvert autorisé sera activé  le 10 octobre prochain je n'ai pas très bien compris pour quelle raison le délai était si long étant donné que j'ai bien perçu déjà deux salaires sur mon compte.( juillet et août) et qu'il ne sera effectif qu'au mois d'octobre ( donc plus que les deux mois annoncés au départ) l'affaire est donc réglée.   Par contre, il semble que le découvert qui m'a été octroyé est inférieur à celui qui est proposé aujourd'hui  par ING au regard du montant de mon salaire et de mon compte épargne . y'a t'il eu un changement à ce niveau là depuis le mois de juin ? je vous adresserais un mail privé à ce sujet le moment venu pour éventuellement réenvisager les possibilités qui me sont offertes.   je vous remercie pour toutes vos réponses   bonne soirée Ariane F   ... Afficher plus

merci beaucoup à vous de votre réponse il n'y a pas d'urgence du tout ! mais j'aime bien comprendre les choses je téléphonerais éventuellement à ING pour leur adresser une demande cependant, je ne devrais pas avoir à le faire .... C'était prévu lors de mon ouverture de compte !   bonne journée   AF ... Afficher plus

bonjour,   j'ai reçu lors de ma souscription un document qui faisait état de ce découvert à l'issue des deux mois dlouverture de mon compte et sous conditions évidemment que mes engagements soient honorés tout a été honoré bien évidemment ;Mon salaire est régulièrement viré à présent sur ce compte j'ai cliqué sur le petit i blanc mais n'apparait toujours que 0,00 ! merci  néanmoins de votre réponse   cordalement   ariane F   ... Afficher plus

merci beaucoup pour vos réponses je viens de répondre à votre message privé   bonne soirée AF ... Afficher plus