Bonjour Auropavi, Ce n'est pas exactement ça. Il est vrai qu'au 1er avril prochain, les fonds en euros Suravenir rendement et Opportunités ne pourront plus être alimentés, mais ils pourront être conservés et ils continueront à bénéficier d'un rendement net de frais de gestion. Les nouveaux versements éventuels devront être effectués, soit sur Suravenir Rendement 2 dont le taux des frais de gestion reste fixé à 0.60% ou sur Suravenir Opportunités 2 dont le taux des frais de gestion pourra varier de 0.60% à 3% , au lieu de 0.60% actuellement. La différence entre les anciens et les nouveaux fonds réside essentiellement dans le fait que le rendement des anciens fonds était et est toujours garanti net de frais de gestion, alors que les nouveaux sont bruts de frais de gestion, soit garantis à 99.40% des versements au lieu de 100%. La 2ème différence majeure est pour Suravenir Opportunités 2 dont les frais de gestion pourront désormais aller jusqu'à 3% (contre 0.60% maxi). D'ou l'intérêt peut-être de verser sur les anciens fonds avant le 1er avril. Bonne journée   ... Afficher plus

Bonjour C'est bien pour ça que j'écris ici, comme je vous l'ai dis, j'ai déjà passé des dizaines d'appels au centre de relation clients, mais personne ne me donne une réponse. à par me dire qu'il ne faut pas que je m'inquiète. Désolé de m'inquieter d'avoir un virement de 24000€ qui a bien été débité de mon compte mais qui au bout de bientôt 2 semaines n'est toujours pas arrivé sur l'autre compte!!! ... Afficher plus

Bonjour Quel n° de téléphone ? Certainement pas le « service client » ????  01 57 22 54 00 qui ne répond JAMAIS et sur lequel je suis sans cesse renvoyée Merci qd même ... Afficher plus

Bonjour THOROISE, jp19,    @THOROISE, bienvenue dans notre communauté ING !    Si vous ne pouvez accéder à votre espace client, vous ne pourrez vous identifier sur notre serveur lors de l'appel.   Je suis navrée pour cela.   Je vous invite à consulter notre communication sur l'aide à la connexion ici.    Je reste à votre disposition en privé en cliquant sur mon prénom en orange.   A bientôt.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour charlesT77 et thierry93,    @charlesT77, bienvenue sur la communauté ING.    Je vous présente mes excuses pour cela.    Je reviens vers vous en privé.    @thierry93, merci pour votre contribution.    Bonne journée.    Maryne-H ... Afficher plus