De mercredi soir à vendredi matin il n'y a qu'un pas  (un jour ouvré)   Le délai de 72 h a ainsi été "presque" respecté  ... Afficher plus

Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de refaire un nouveau courrier mais seulement compter un délai supplémentaire de quelques jours pour son réacheminement.   En cas de doute le service client peut vous renseigner   Je ne sais pas si le suivi de la poste se prolonge pendant le réacheminement : Probablement oui si c'est la poste qui s'en charge, et  non si c'est le courrier interne de la banque qui le fait (je penche pour la première solution, donc continuez de consulter le suivi de la poste qui finira peut-être par indiquer "courrier remis au destinataire") ... Afficher plus

service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33881   À partir de la date où votre dossier complet de mandat de mobilité est réceptionné par la banque d'arrivée, les deux établissements ont   22  jours ouvrés  pour accomplir les démarches nécessaires à votre transfert de compte : Votre banque d'arrivée a   2 jours ouvrés   pour demander à votre banque de départ les informations relatives à votre compte au cours des 13 mois précédents Dès réception de la demande de la banque d'arrivée, votre banque de départ a   5   jours ouvrés   pour lui répondre Votre banque d'arrivée a ensuite   5 jours ouvrés   pour informer les émetteurs de prélèvements et de virements sur votre compte Enfin, les   débiteurs  et  créanciers   ont   10   jours ouvrés   pour prendre en compte ces informations ... Afficher plus

"libre réponse" signifie qu'on ne met pas de timbre, mais lettre avec suivi demande un timbre, c'est probablement ce qui a mis la pagaîe dans les rouages de "la poste".   " Le  tarif  du sticker  suivi est  unique : 0,45 €  quel  que soit le type d'envoi  lettre  choisi ( lettre  Prioritaire, Verte ou Écopli). Ce coût du sticker s'additionne simplement au  tarif d'affranchissement normal d'envoi de la  lettre ."   "Si l'entreprise destinataire de votre courrier (publicité, banque, jeux concours...) dispose d'une adresse Libre réponse, cela signifie que vous n'avez pas à affranchir votre lettre " ... Afficher plus

Non, ma réponse précédente n'est plus valable : Le seuil est descendu de 50000 à 35000 et même 10000 maintenant si ma mémoire ne me joue pas de tour. Au delà il faut faire le virement par téléphone. ... Afficher plus

La modératrice vient de vous expliquer que quand vous clôturez un compte courant le solde est versé sur un autre compte ING quand il y en un : Comme vous aviez aussi un livret orange le solde de votre compte courant a donc été versé sur votre livret orange.   " sans indication de votre part, le virement s'effectue sur le compte restant dans notre banque, ou quand il n'y en a pas, par chèque de banque envoyé à votre domicile. "   Pour maintenant récupérer ce qu'il y a sur votre livret orange il faut également clôturer ce dernier selon la procédure qui est requise : Il ne sert à rien d'envoyer du texte avec un rib, il faut téléphoner et la clôture du livret orange est alors immédiate et le solde vous sera versé sous forme d'un chèque de banque  envoyé par la poste à votre adresse (quand vous téléphonerez veillez à faire vérifier que votre adresse est bien exacte). ... Afficher plus

Jusqu'à présent le délai de 72h ouvrées pour les rachats partiels a toujours été respecté si l'on s'en tient aux témoignages publiés sur ce forum. Le 4 était un samedi, 3 jours ouvrés nous amènent à ce soir mercredi. ... Afficher plus