Si vous souhaitez rencontrer un conseiller ing physiquement il vaut mieux ne pas choisir une banque en ligne : Pour son lancement, et pendant la phase de démarrage, ing avait installé deux "vrais" cafés "physiques" , un à Lyon et l'autre à Paris (près de la place de l'opéra), mais ils ont été remplacés depuis par ce forum internet "virtuel" "webcafé" ainsi que ses pendants facebook et twiter. Je me souviens même que je m'étais déplacé dans les locaux ing (alors en proche banlieue à l'Est de Paris) pour y ouvrir mon livret épargne orange, il n'y avait peut-être pas encore l'internet à cette époque et tout se faisait avec des chèques et des bordereaux envoyés par courrier postal en "libre réponse", c'est à dire sans affranchissement. Ing reste cependant la banque en ligne la plus accessible, avec (en plus de ce forum où interviennent aussi bien les clients que le personnel ing) 4 centres d'appel répartis sur toute la France, ce qui est unique et vaut à ing de remporter régulièrement les palmes lors de comparaison avec les autres banques.
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