Ce n'est pas ING qui me paie c'est moi qui paie ING (avec les 1% par an de mon assurance vie et les 0.3% à chacun de mes paiements par la carte ... Ce soir le terminal du supermarket m'a demandé d'insérer ma carte en refusant le sans contact et quand je l'ai insérée il m'a répondu "carte malade" ... Heureusement j'avais ma carte orangebank qui n'avait pas la grippe ... Il faudra que j'essaie ailleurs pour voir si ma carte ING est "guérie"  ) ... Afficher plus

Si les plus nombreux avaient toujours raison le monde serait parfait    D'où le proverbe "Tout le monde peut se tromper" ... Même les "plus nombreux" ...  ... Afficher plus

Les retards de virement et autres "virements perdus" c'est de la "légende urbaine".   Les règles sont claires, elles sont dans les conditions générales et elles sont appliquées.   Le dernier exemple sur ce forum : Un "avis de virement" du 3 octobre et encore rien d'arrivé le 20 octobre, arrivée du virement hier ou avant-hier et le plaignant a l'honneteté de reconnaitre qu'il n'est plus tellement sûr que le virement n'ait été en réalité émis bien après le 3 octobre.   Vos décalages d'un seul jour (excusez du peu) sont dûs aux heures d'émission des virements : Il est fort possible qu'un virement émis par un client société générale pour un autre client société générale arrive avant que s'il est émis pour un client d'une autre banque que la société générale etc...   Concernant la banque postale qui émet instantanément les virements il me suffit de l'envoyer avant 11 h pour le voir sur mon compte ING le soir même (sauf le vendredi évidemment). ... Afficher plus

Les conditions générales ING sont tout à fait en accord avec la banque de france : "29.2 Virements reçus Tout Virement en euros ou dans une Autre Devise Européenne reçu pour le compte du Client est crédité sur le Compte Courant sous bonne valeur le jour de sa réception par ING. Si ce jour n’est pas un jour ouvrable, le virement est crédité sur le Compte Courant le jour ouvrable suivant. Les Virements reçus dans toute autre devise sont crédités dans les meilleurs délais compte tenu des spécificités de l’opération."   J'alimente assez régulièrement mon compte courant ING à partir d'autres banques et ce délai est toujours respecté.   Concernant les virements émis depuis ING : "29.1.4 Délais d’exécution – Dates de valeur Le montant du Virement est crédité sur le compte du prestataire de services de paiement du bénéficiaire au plus tard : • le jour ouvrable suivant celui auquel l’ordre est réputé reçu par ING (ou suivant la date d’exécution demandée) pour un Virement Européen en euro initié depuis l’Espace Client ou par téléphone ; • le deuxième jour ouvrable suivant celui auquel l’ordre est réputé reçu par ING (ou suivant la date d’exécution demandée) pour un Virement Européen en euro initié par courrier postal ; • le quatrième jour ouvrable suivant celui auquel l’ordre est réputé reçu par ING (ou suivant la date d’exécution demandée) pour un Virement Européen dans une Autre Devise Européenne (nécessitant une opération de conversion par ING). Les autres types de Virements ne sont pas soumis à un délai d’exécution maximal. Dans tous les cas, la date de valeur du Virement est la date à laquelle le Compte Courant est débité." ... Afficher plus