Ce que vous appelez gestion sous mandat n'est pas une gestion sous mandat, c'est de la gestion libre. La gestion sous mandat concerne l'intégralité du contrat, et vous ne pouvez donc pas avoir sur le même contrat de l'eurossima et de la gestion sous mandat (même si le mandataire intègre souvent une part d'eurossima dans sa gestion). En gestion libre vous pouvez avoir sur le même contrat à la fois eurossima et des unités de compte. Certaines unités de compte distribuent un coupon, la plupart n'en distribuent pas et intègrent ces dividendes à leur valeur liquidative. Sur la page d'accueil de votre assurance vie vous voyez la plus (ou moins  ) value relative à chacune de vos unités de compte. ... Afficher plus

Voir ce sujet : communaute.ing.fr/t5/Bourse-et-Assurance-Vie/Augmentation-de-capitale-FUGRO-Questions/td-p/169772   qui vous indique la manière de procéder à partir de votre espace client bourse. ... Afficher plus

C'est très bien (32 de gain pour une mise de 152), je ne pense pas que beaucoup puissent faire mieux, et vous devez faire des envieux.   Plus on a de temps devant soi et plus on peut se permettre de prendre de risques ... Et je n'ai juste le temps que de me contenter d'un profil sécuritaire. ... Afficher plus

Comme je suis en gestion libre je ne sais pas exactement ce qui se passe en gestion sous mandat.   Dans votre espace client assurance vie et si vous cliquez sur "je gère" ou "historique" vous avez un certains nombre de documents qui récapitulent les variations d'encours de vos contrats.                       ... Afficher plus

Si vous ne pouvez ni demander de chéquier ni faire de virement vous pouvez faire une réclamation et demander un dédommagement lorsque la banque ne respecte pas ses conditions générales.   A mon avis si la plupart des clients ING recoivent bien leurs sms, mais si quelques uns ne les recoivent pas toujours il y a forcément une raison.   S'il s'agissait d'un plus grand nombre de cas ce forum serait vite saturé par les signalements (regardez seulement ce qui se passe chaque début de mois au moment de virements de la caisse d'allocations familiales ou bien des salaires mensualisés quand il y a quelques heures de décalage entre les banques). ... Afficher plus

Comme ce sont des assurances vie sous mandat les dividendes et intérêts sont sans doute compris dans la valeur liquidative, mais en fin d'année vous verrez le relevé des prélèvements sociaux et fiscaux sur les plus values dans votre espace client assurance vie.   Votre mandataire vous tiendra au courant "en privé" : Ce sont des renseignements qui ne sont ni publics ni donc publiés : Cela fait partie de l'opacité des gestions sous mandat vis à vis du public. ... Afficher plus

C'est à vous qu'il appartient de réclamer votre argent : La banque ne peut pas deviner que vous pourriez en avoir besoin. Ce n'est que si la banque refuse de vous le rendre que vous pourrez alors réclamer.   Pour ce qui est de la mobilité bancaire il ne faut jamais perdre de vue que ces lois sont d'origine "politique" ...Chacun les interpréte à son gré ... Et se voit souvent déçu quand il cherche à se les faire appliquer ... ... Afficher plus

"stricto sensus" il ne doit plus y avoir d'opérations en cours lors de la clôture du compte : Si vous achetez par carte un article garanti deux ans vous ne pouvez "théoriquement" pas clôturer votre compte avant deux ans.   Quand vous avez demandé l'application de la garantie chez amazon vous saviez que votre carte n'était plus valable : Il y a certainement dans ce cas un moyen d'obtenir le remboursement d'une autre manière chez amazon, soit par virement, soit par une carte en cours de validité.   Lorsqu'on a un compte amazon associé à un moyen de paiement (ou de remboursement) il faut que celui ci soit valide.   Dans le cas du remboursement c'est moins grave que dans le cas d'un débit.   L'argent qui rentre est toujours le bienvenu, mais il est bien plus difficile à sortir.   On ne change pas de compte bancaire comme de chemise, en dépit des apparences. ... Afficher plus

Applepay-ING  fait les frais d'un changement de stratégie dans les hautes sphères ... Afficher plus

Si vous n'êtes pas client ING : Pour  le compte courant , vous pouvez nous contacter au  01 57 22 54 01  du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 08h à 18h (appel non surtaxé, coût selon opérateur)   Si tous vos comptes ING sont clôturés vous ne pouvez plus vous identifier sur la plateforme réservée aux clients ING et dont le numéro est différent (il finit par 0 et non par 1).   Si une modératrice vous répond ici c'est évidemment encore mieux et elle vous indiquera, en privé, la marche à suivre.   ps : Les remboursements sont bien longs chez Amazon mais normalement c'est à vous de prévoir qu'ils peuvent arriver et tant que ce n'est pas réglé il faudrait en principe retarder la clôture du compte sur lequel ils risquent de revenir. Mais votre cas est sans doute très fréquent d'où cette procédure un peu compliquée de remboursement par chèque de banque. ... Afficher plus

La procédure normale étant l'envoi du chèque de banque, et n'étant plus lié à la banque par un contrat comme les conditions générales, il vous faut demander la mise en oeuvre de cette procédure par écrit daté signé (lettre suivie ou recommandé si vous le jugez utile) en indiquant bien sûr une adresse valable, si nécessaire avec pièce d'identité et justificatif de domicile de moins de 3 mois et également les références et détails du remboursement amazon.   Et en vous excusant bien entendu d'avoir demandé la clôture du compte alors qu'il y avait des opérations en cours et non finalisées.   Toutes choses qui devraient pouvoir vous être confirmées en téléphonant au service "non client" dont le numéro figure dans le lien "contacts" en bas de cette page. ... Afficher plus

Il y a deux sortes de "débits" : Les "vrais" (ceux qui ont été débités du solde) et les "prévisionnels" qui ne correspondent pas à de vrais débits mais seulement à des demandes d'autorisation qui s'effacent d'elles mêmes au bout d'un certain délai, qui n'impactent pas le solde mais seulement les plafonds. ... Afficher plus

Effectivemement la mise en opposition de la carte entrainerait automatiquement l'envoi d'une autre carte qui vous parviendrait en quelques jours (délais postaux) et qui vous coûterait 15 € s'il n'y avait pas fraude et que vous trouviez une justification à ces 4 débits de 17€.   Le principe de la banque en ligne est que le client soit autonome de manière à réduire autant que faire se peut les moyens humains mis à disposition par la banque : Il n'y aura pas toujours ce forum, ni même la plateforme téléphonique et encore moins de discussions par courriel.   Ceci dit vous aurez probablement ici une proposition de médiatrice afin de vous venir en aide car aucune banque en ligne n'est consciente d'avoir déjà atteint ses objectifs et doit donc, d'une manière ou d'une autre, trouver un moyen de résoudre les problèmes posés par sa clientèle. ... Afficher plus