Bonjour,   Je commence à prendre connaissance des conditions de fonctionnement de Boursorama. Je me pose une question, pourquoi ING n'a pas garanti le transfert des livrets A et LDDS vers Boursorama comme pour l'assurance vie? Car vous imposez à vos futurs ex clients d'ouvrir ses livrets ailleurs et donc de ne pas pouvoir déposer la totalité de leur épargne si le plafond est dépassé. Je suis du coût très amer sur ce point car ca veut dire ne plus pouvoir bénéficier d'un taux qui venait tout juste d'augmenter pour placer les sommes restantes sur des livrets qui ne rapportent rien.  Les 30 balles offerts par Boursorama me fait sourire jaune!   Autre question, puis je savoir ce qu'il en est de nos intérêts acquis en 2022 pour les livrets? Vont ils nous être versés au moment de la fermeture des livrets?   Courtoisement ... Afficher plus

Nous savons très bien que les commerciaux ne font pas dans le philantropisme.   Toutefois les banques arrivent à se faire de l'argent juste avec nos économies qui dorment, juste avec des assurances vie, juste en jouant à la bourse, juste avec la facturation de nos paiements aux entreprises et avec les intérêts des différents crédits qu'elles proposent. Alors certes les taux sont bas pour les crédits immobilier actuellement. Mais celles-ci se sont largement gavées les années précédentes. Si ING avait proposé des prestations répondant aux besoins et si elle s'était lancée dans le crédit immo plus tôt, nous n'en serions peut être pas là aujourd'hui.   Enfin si pour vous 12 euros une attestation préremplie pour dire M. et Mme machin ont sur leurs livrets n°...... en date du ...../2022 un montant de .... euros, document qui ne requiert aucun travail de pointe pour un professionnel, ni beaucoup de temps, se justifie, il va falloir que l'on augmente grandement les salaires des soignants. Pour ma part je préfère payer les infirmiers et les médecins plutôt qu'une banque qui aura appuyé sur le bouton télécharger un document et qui se fera 12 euros brut pour même pas 5 minutes de travail grâce au numérique, zéro frais d'encre, zéro frais de papier, zéro frais d'envoi de document, quasi zéro responsabilité,... Un moment donné ce monde de requin ça va bien. Merci de nous rappeler que le but des banques est d'être excédentaire et non déficitaire. Vous avez raison dès fois que nous ayons perdu de vue une certaine réalité.... ... Afficher plus

C'est une question de principe. Que la somme perdue soit faible ou non ça n'en reste pas moins que l'on m'impose des changements sur l'utilisation de mes livrets. J'estime que je n'ai pas à porter la responsabilité de la décision d'ING. Je respecte son départ. Mais je n'accepte pas que ma situation change sur trop de plans.   Je viens d'avoir Boursorama. Si on part maintenant les nouveaux clients peuvent prétendre à 80 euros comme des nouveaux clients lambda. Pour le parrainage j'ai des amis qui y sont. Donc je ne me ferai pas parrainer par des inconnus. Merci. Je n'aime pas les cartes visa. Et les offres de Bourso n'apportent pas les mêmes avantages qu'ING, en sachant que certaines CB sont payantes. Adieu la gold! Aussi je ne sais pas par exemple si on peut avoir des attestations gratuites à télécharger sur l'état des comptes chez Boursorama comme ING le propose. Car chez Fortunéo c'est payant et beaucoup trop cher pour ce que c'est. Payer + de 12 euros pour un document prérempli où il faut juste noter le nom, prénom de chaque client, le numéro de compte concerné et le montant qui est dessus, franchement cette banque n'a peur de rien. Et on voit très vite où elle essaye de récupérer des tunes sur une banque en ligne soit disant "gratuite". Sur les 2 banques il y a obligation d'utilisation la CB même si on a des économies. Alors que chez ING aucun frais ne s'applique si on ne fait aucun paiement dans le mois lorsque l'on a 5000 euros d'économies. Contrainte supplémentaire!   Enfin, on m'a expliqué qu'il y aurait peut être, je dis bien peut être, une possibilité que les livrets ne soient pas impactés lors du rachat du portefeuille client si on n'initie pas de fermeture et de réouverture des livrets avant la vente. Peut être que les livrets seraient conservés en l'état et traités comme un transfert...   Quoi qu'il en soit j'avoue ne pas avoir apprécié mes échanges téléphoniques avec les conseillers Boursorama. Et je trouve que ça n'est pas beaucoup mieux chez Fortunéo. Les conditions de chaque banque ne sont de toute façon pas à la hauteur de ce que proposait ING. Donc quoi qu'il en soit nous allons y perdre (sur les options selon la CB, sur l'aspect relationnel, sur le chéquier, etc). Et je confirme qu'elles ont toutes des prestataires pour le traitement des appels téléphoniques. Elles se valent toutes sur ce point. Mon souhait serait qu'une nouvelle banque sérieuse d'un pays européen se manifeste et fasse des propositions plus intéressantes que les banques françaises puisque je ne suis emballée par aucune d'entre elles.   ps: ING offrait des avantages au début. Exemple on pouvait envoyer des chèques gratuitement. Puis elle a développé d'autres services et a rendu l'envoi des chèques à encaisser payant. Donc elle a évolué depuis 2003. Toutefois trop de banques sont venues empiéter sur son marché. Elle n'a pas su se démarquer suffisamment exemple pas de compte professionnel chez elle, des offres de crédit immo arrivées trop tard, etc. Autant de part de marché qu'elle a perdu. Dommage! ... Afficher plus

Lorsque l'on ne connaît pas la situation personnelle d'une personne, il est préférable d'éviter le jugement ou de donner un avis que la personne n'a pas demandé... " entre nous soit dit, tenir absolument à faire déborder un livret A, c'est un drôle de choix"   Les économies nous n'avons pas tous le luxe de les bloquer dans une assurance vie ou de jouer  à la roulette russe en bourse avec. Ce qui est drôle selon moi c'est la société d'aujourd'hui où on invite les gens à jouer leur argent et à prendre des risques pour espérer gagner toujours plus. Si demain je suis millionnaire je jouerai avec le trop plein d'argent que je possède et que je pourrai me permettre de perdre avec le sourire. Cela n'est pas considéré comme "un drôle de choix" dans notre société très "évoluée" pour ne pas dire perverse.   Sur ce jp19 merci de me confirmer que les clients vont rester comme des imbéciles jusqu'au bout en attendant qu'ING négocie pour répondre à ses intérêts.  ... Afficher plus

Bonjour, Dans les médias, nous apprenons que 2 banques en ligne se seraient démarquées dans le cadre des négociations avec ING. Actuellement je préfère attendre puisque j'ai déjà un compte courant dans l'une de ces 2 banques. En revanche ce qui me questionne c'est la situation pour les livrets: LA et LDDS. Pour ma part j'ai atteint les plafonds il y a quelques années. J'obtiens donc des intérêts sur des montants supérieurs aux plafonds (22950 euros et 12000 euros). Si vous clôturez nos livrets et que nous sommes contraints de les ouvrir ailleurs, cela signifie que des personnes comme moi vont y perdre. En toute logique les montants supérieurs aux plafonds devront être déposés sur des comptes épargnes dont les taux sont extrêmement bas. - Est-ce que ING a prévu de négocier pour que l'acheteur du portefeuille client s'engage à reprendre la totalité du montant de chaque livret sans qu'il y ait de perte d'intérêt? Est-ce que le gouvernement acceptera qu'exceptionnellement les clients d'ING puissent ouvrir dans la future banque un LA qui par exemple serait avec un dépôt de 25000 euros plutôt que 22950 euros, donc avec les intérêts que le client avait accumulé ces dernières années et qu'il aurait conservé si ING ne fermait pas?   - Enfin si ING vend son portefeuille client à une banque où certains clients ont déjà un compte courant d'ouvert, seront-ils quand même protégés dans le cadre de ces négociations pour leurs différents livrets?   Car personnellement, bien que cela ne m'enchante pas, j'accepte la décision d'ING. En revanche ce que je n'accepte pas c'est de devoir repartir en arrière et y perdre au niveau de mes intérêts. Si je dois ouvrir mes livrets ailleurs je tiens à ce que la somme soit identique à l'état de mes comptes actuels. Sur ce point je trouve qu'ING pourrait au moins avoir la décence de nous éclairer. Et que nous devrions pouvoir conserver nos intérêts en totalité et partir dans la banque de notre choix. Attendre qu'ING choisisse à notre place la future banque pour le compte courant c'est une chose. Car au final on pourra toujours partir ensuite. Mais nous prendre en otage sur la question de nos économies en est une autre. L'enjeu est différent. Et pour avoir comparé ma 2ème banque avec ING, je sais que je ne souhaite pas y placer mes livrets par exemple puisque ses services sont moins qualitatifs, moins intéressants de façon globale. Aussi ironie du sort j'étais en réflexion l'an dernier sur l'éventualité de clôturer mon compte chez la concurrence donc un peu déçue de savoir que c'est avec elle qu'ING négocie aujourd'hui.   Merci ... Afficher plus