Bonjour, Voilà des mois que j'essaye d'activer le compte courant sans succès. Le code d'activation n'a jamais été envoyé par voie postale malgré 4 demandes ! La portabilité demandée n'est toujours pas pleinement effective, il subsiste des opérations sur l'ancien compte. Les conseillers affirment des choses qui n'aboutissent jamais. Une réclamation par lettre recommandée avec accusé de réception demande 5 semaines avant qu'un bref courriel m'informe d'une tentative de me joindre par téléphone. Qu'une réponse se trouve .... dans mon espace client ! Lequel est inaccessible ne pouvant l'activer, ceci étant l'objet de ladite réclamation ! ING me prive de la jouissance de ma trésorerie, avec toutes les conséquences que cela implique. Je suis particulièrement outrée face à l'inaction et l'absence d’aide.
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