Bonjour tropcher, J'ai des frais mensuels car j'avais laissé un peu de sous sur le compte pour pas me retrouver dans le négatif (peut à tord du coup...).   Il n'y a pas eu de changement de signature ni quoi que ce soit depuis ma demande du 17 novembre. Je réside en France. Ma situation n'a donc rien de particulière par rapport à une autre. Si problème, on me l'aurait fait savoir lors de mes appels téléphoniques. Je viens de rappeler et on m'apporte toujours la même réponse... Grrr On vient de me dire qu'ils sont en train de traiter les demandes du 2 novembre. Sauf que c'est une réponse qu'on m'a déjà faite. Le 9 janvier ils étaient déjà au 2 novembre... ça m'agace cette affaire ... Afficher plus

Bonjour   Ma demande de cloture a été reçue le 17/11/2020 par ING.  Mon compte reste encore ouvert à ce jour malgré mes relances téléphoniques. A chaque appel on me parle des délais de 6 à 8 semaines mais ça fait 12 semaines que j'attends... Ma patience à des limites ! Pourriez-vous débloquer la situation ? Je précise aussi que bien évidemment je n'utilise plus ce compte (donc pas de chèque à venir, ni de débit de carte de crédit...)   Cordialement.   ... Afficher plus