Merci pour votre soutient. Croisons les doigts effectivement ;-) Bonne journée, ... Afficher plus

camarguais,   Les questionnements sont nécessaires afin de savoir s'il s'agit d'un incident.   Je viens d'avoir l'information de notre service technique. Nous avons rencontré un incident technique carte entre 11h30 et 12h30, ce jour.   L'incident est maintenant résolu. Si votre problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service carte au 01 57 22 54 09 (24/24h et 7/7j) choix 2 puis 1.   Bon après-midi.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonsoir camarguais,   J'en suis navrée. Je vous ai répondu en privé. Je vous invite à consulter mon message.   A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus

Pensez-vous que je sois resté inactif ? une lettre chez la médiatrice deux lettres aux réclamations deux lettres   libres réponses que faut-il de plus, sans compter une bonne douzaine de communications téléphonique réussi car certaines fois c'est le néant, et pour couronner le tout le relevé de compte client qui est très souvent  en je ne sais quelle vidange réglage, auparavant lorsque l'on avait son compte sur l'écran on pouvait catégoriser immédiatement,  c'était trop facile, à présent il faut absolument faire une seconde manœuvre  j'en omets c'est trop décevant ... Afficher plus