À propos de Kokomo

Kokomo · ‎12-03-2015

Juste une remarque encore..... les rapports de gestion (mandat dynamique dans mon cas), le dernier date de septembre 2014 ! On va en avoir des plus actuels ?

Kokomo · ‎12-03-2015

ING vient de m'appeler pour tester la connexion à l'espace assurance vie. Tout fonctionne à nouveau. Merci ING :)

Kokomo · ‎03-03-2015

aucun message privé reçu pour ma part Edit : bien reçu et répondu

Kokomo · ‎02-03-2015

Puisque le topic remonte, je n'ai toujours pas accès à mon espace Assurance Vie. Je me suis connecté depuis d'autres ordinateurs, le problème reste le même. Le problème de cookies me semble bancal. Il est urgent de réagir ING ! Je suis patient et ai une bonne image d'ING mais beaucoup d'autres ne seront pas aussi arrangeants.

Kokomo · ‎26-09-2014

J'me suis fait une raison, je ne vais plus dans cette rubrise mais depuis mon message de juin, ça n'a plus du tout fonctionné et j'ai l'impression qu'ING n'est pas vraiment concerné par ce problème. Pas du tout sérieux sur ce coup !

Kokomo · ‎02-06-2014

Bonjour, J'ai moi aussi de gros problèmes pour afficher le détail de mon AV, le message "Un petit grain de sable a dû se glisser dans la mécanique pourtant bien huilée de notre site internet." tombe systématiquement ! Merci de me donner la marche à suivre.

Kokomo · ‎21-11-2013

Ah ! Super de trouver ça ici puisque suite à votre publication sur Facebook je me posais justement la question... vais de ce pas y jeter un oeil.

Kokomo · ‎21-11-2013

Ah cette déconnexion dès qu'on veut passer de l'espace bourse à un autre espace... Est-ce un bug ou est-ce volontaire finalement ? J'y suis souvent confronté et faut avouer que c'est casse pied !

Kokomo · ‎21-11-2013

Bon... je dois avouer que entre le forum et le labo, je suis un peu perdu Si on parle de la plateforme, tout simplement, le bandeau en haut "Nos produits / Qui est ING Direct ? / Être client c'est comment ? / Le web café" est mal aligné, tout devrait (je pense) être sur une seule ligne or à mon écran c'est sur deux lignes et pas propre.

Kokomo · ‎21-11-2013

Bonjour, Une rubrique dans l'espace bourse (peut-être dans l'historique) indiquant les plus ou moins value réalisée (et non pas latentes) pourrait être sympa. J'ai bien cherché, je ne pense pas que ça existe actuellement. Réponse d'ING Direct

Kokomo · ‎08-11-2013

Aucuns droits de garde chez ING. En revanche des frais de transaction légèrement plus élevés que dans d'autres banques (ce n'est pas un reproche, ça reste raisonnable).

Kokomo · ‎08-11-2013

Je vais contredire ogizee... il me semble de façon certaine que le dépôt d'espèces n'est pas possible avec Ing Direct. Ca arrive rarement donc ce n'est pas un point capital pour moi mais si le besoin se présente, je dépose à l'agence SG dans laquelle j'ai conservé un compte courant puis je fais un virement vers mon compte ING.

Kokomo · ‎08-11-2013

Lors d'un séjour en Italie il y a 3 mois j'ai eu des problèmes de paiement avec ma Gold Mastercard. Malgré des plafonds largement suffisants je n'ai pu faire un plein d'essence et un paiement de 1000€ (j'achetais une voiture) n'est pas passé alors que la mastercard classique de mon cousin qui m'accompagnait est bien passée elle. Plus aucun soucis dès qu'on a quitté l'Italie. Mon cousin ayant pu me dépanner, je n'ai pas appelé le service client pour en savoir plus. C'est le seul problème que j'ai rencontré jusqu'à présent hormis un dépassement de plafond que je n'avais pas anticipé lors d'un voyage lointain.

Kokomo · ‎08-11-2013

Eric 34 ans. Marié. Je bosse dans le public dans le même batiment qu'ING Direct... j'ai peut-être croisé certains d'entre vous si vous êtes à Lumière. Client Livret Orange depuis pas mal d'année (on doit approcher de la décenie...). Puis naturellement quand le compte courant a été lancé j'ai été, il me semble, parmis les premiers. Je suis maintenant détenteur d'un large panel de produits de votre gamme (LA, LEO, compte courant, PEA, Assurance vie). A bientôt

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