Bonjour Alex1164,   Je suis navrée de ces délais. Avez-vous pensé à joindre un justificatif de domicile à votre demande ?   Je suis disponible en privé si vous le souhaitez. Pour me contacter, il vous suffit de cliquer sur mon prénom en orange.   A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour ilcavaliere,   Je vous invite à contacter ma collègue @Patricia-G en privé, en cliquant sur son prénom en orange.   Elle sera en mesure d'échanger avec vous concernant l'affichage de l'historique de votre Assurance Vie.   Je vous invite à essayer en navigation privé sur PC et à indiquer à ma collègue si cela a fonctionné.   A très vite.   Gwladys-W     ... Afficher plus

Bonjour phil971,   Je vous ai envoyé un message privé. Je vous invite à le consulter.   A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus

Fabrice R,    Je les ai dans un second temps reçu en privé.   Bonne fin de journée.   Gwladys-W ... Afficher plus

FabriceR,   Je viens de vous répondre en privé. J'ai été obligée de modérer vos messages.   Il est fortement déconseillé de publier vos informations personnelles en public.   Je vous invite à rester vigilant sur ce point.   A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus

FabriceR,   Je vous remercie pour les précisions. Le délai de réclamation est le délai maximum.    Je vous invite à m'indiquer en privé vos nom, prénom, adresses mail, postale et numéro de téléphone.   Pour me contacter en privé, il vous suffit de cliquer sur mon prénom en orange.   A très vite.   Gwladys-W   ... Afficher plus

Bonjour FabriceR,   Pouvez-vous me confirmer que ces sites sont équipés du 3DS avec double authentification ?   Vous demande-t-on de saisir votre code secret dans une fenêtre puis de saisir ce code reçu par SMS.   Notre service réclamation dispose de 60 jours ouvrés pour répondre à une réclamation.   Avez-vous demandé l'enregistrement d'un incident.   Je vous invite à m'indiquer étape par étape comment se passe la transaction   A très vite.    Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour Ila75,   Je vais prendre en charge votre demande sur Facebook.    Je vous invite à privilégier uniquement un de nos réseaux afin de faciliter nos échanges.   Bon après-midi :)   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour Laurence33,   Je vous remercie pour les précisions. J'ai bien reçu votre message privé.   Je le consulte et vous réponds.   A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour Ila75, thierry93,   Je vous souhaite la bienvenue dans notre communauté.   Il me semble être déjà en contact avec vous sur Facebook. Je vous invite à consulter mes messages.   A bientôt.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour à tous,   @Willwill26, je vous ai répondu en privé.   A très vite.   Gwladys-W     ... Afficher plus

Bonjour Laurence33, thierry93,   @Laurence33, je vous présente mes sincères condoléances.    Pouvez-vous m'indiquer en privé quelle est la dernière communication reçue de notre service succession, s'il vous plaît ?   Avez-vous pensé à arrêter les opérations sur ce compte ?    Pour me contacter en privé, il vous suffit de cmiquer sur mon prénom en orange.   @thierry93, merci de votre aide.   A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour Willwill26,   Je viens de répondre à votre message privé.   Je vous invite à consulter ma réponse.   A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour Lyla78560,   Je vous ai répondu ici.   A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus