PommeDamour,   Nous ne transmettons jamais ce type de document par mail. Vous pouvez toutefois en faire la demande à titre exceptionnel.   Je ne vous garantis pas que ce sera accepté.   Je reste à votre disposition.   Bonne soirée.   Gwladys-W   ... Afficher plus

Bonjour PommeDamour,   Je suis navrée que vous n'ayez pas réussi à nous joindre. Nous recevons énormément d'appels et faisons le maximum pour répondre à l'ensemble de nos clients.   Cette opération se fait uniquement par téléphone lors d'un appel entrant avec vos identifiants.   Je vous invite à recontacter notre Centre de Relation clients et à insister.   Je reste à votre disposition.   Bonne soirée.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour thierry93,   Je vous remercie de la précision. C'est effectivement une possibilité.   Bon après-midi.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour Karine52,    Je suis navrée de cette situation. Je vous souhaite la bienvenue sur notre Forum. La commande de chéquier est possible dès l'activation de votre compte.   Seule contrainte possible, le solde de votre compte doit être créditeur au moment de la commande   Je vous invite à effectuer la commande via votre espace client en cliquant sur le compte courant puis sur l'onglet "Gérer votre compte" et "Commander un chéquier" dans la rubrique "Services"   Est-ce bien la démarche que vous avez effectuée ?    A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour Sofilynes333, thierry93,   @Sofilynes333, je vous ai répondu en privé.   @ thierry93, nous proposons parfois des offres  commerciales personnelles, nominatives et ciblées.   Bon après-midi.   Gwladys-W   ... Afficher plus

Bonjour à tous,   @Fafafa75, je comprends votre mécontentement. Les chèques remis à l’encaissement peuvent faire l’objet d’impayés par le confrère.   En fonction du montant, nous sommes obligés de vous éviter les risques de rejet.   Or, vous m'indiquez que le chèque provient d'un de vos comptes. Il existe donc des possibilités de réduire ce délai.   Je vous invite à consulter mon message privé.   Bonne journée.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour Fafafa75, trop cher,   Je comprends votre mécontentement. Les chèques sont traités à J+1 dès réception.   Cependant aléatoirement, nous faisons des vérifications supplémentaires qui peuvent rallonger ce délai.   Je m'en excuse mais il s'agit q'une question de sécurité pour garantir vos actifs en premier lieu.   Ce chèque provient-il d'u de vos comptes personnels à la Société Générale ?   Je vous invite à me contacter en privé afin que trouvions une solution ensemble.   @tropcher, je vous remercie de votre aide.    A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour msch23, Alain-49,   Je suis navrée de cette situation cependant je vous souhaite la bienvenue sur notre Forum.   Pouvez-vous me contacter en privé afin d'échanger sur votre demande, s'il vous plait ?   @Alain-49, je vous remercie pour votre contribution.   A très vite.   Gwladys-W ... Afficher plus

Bonjour AnnaG,   Je vous souhaite la bienvenue sur notre Forum et vous prie de nous excuser pour cette situation inhabituelle.   Pouvez-vous me communiquer, en privé, vos nom, prénom, adresses mail, postale et numéro de téléphone, afin que je e renseigne, s'il vous plaît ?   A très vite.   Gwladys-W         ... Afficher plus

Bonjour Gerardtoulon,   Je vous présente personnellement mes condoléances.   Nous avons bien reçu les coordonnées que vous nous avez envoyées et Maryne a pris en charge votre demande.   Il n'y a aucune volonté de nuire à la famille du défunt, je vous rassure.   Dès que ma collègue aura un retour de notre service opérant, vous en serez informé.   Bon après-midi.   Gwladys-W ... Afficher plus