Bonjour, Je vous contacte car je commence un peu a paniquer. N'ayant pas de chéquier en Avril, j'ai demandé à mes parents de faire un virement conséquent via un chèque envoyé par lettre recommandé avec accusé de reception fin Avril. Ce chèque a bien été livré a destinataire. Après quelques allers-retours par mail avec ING pour remplir quelques formulaires (Annexe instrument de paiement personne physique ou morale) le cheque à été tiré du compte de mes parents autour du 24-26 Avril. Je suis en attente de la part d'ING depuis ce moment là. Au 9 mai un autre e-mail m'informait que Generali Vie traitait ma demande, mais je n'ai pas eu de réponse depuis. L'argent n'a pas été viré (en tous cas il n'apparait pas sur mon compte web). Compte tenu de la somme en jeu, j'aimerai s'il vous plait une réponse la plus rapide possible. Merci beaucoup.
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