Comme vous tous je suis mécontent de la position d'ING. Par 3 fois j'ai contacté ING. je suis tombé sur des conseillers et conseillères charmants qui m'ont tous avisé que cette catégorisation allait être remise rapidement en place mais qu'ils ne disposaient pas d'autres informations et qu’ils remontaient mon mécontentement auprès d'ING. A ce jour, après 3 semaines, a ucune notification sur le site, aucun mail envoyé à ses clients. ! Incompréhensible de la part d'ING, de faire l'impasse de ce service et surtout de ce manque de communication franche envers ses clients. J'appréciais auparavant la qualité des services d'ING, ce n'est plus du tout le cas aujourd'hui avec ce genre d'agissement. Pour ma part je suis en prospection vers d'autres banques en ligne offrant ce service, si vous avez déjà fait cette prospection, n'hésitez pas à partager les noms. La confiance que j'accordais à ING est bien terminée.
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