Bonjour à tous, Je note que certains contributeurs pensent que le service de catégorisation est en panne, il semble même que des conseillers donnent cette info par téléphone "pour jouer le temps". Je n'y crois pas une minute car ING signale systématiquement les dysfonctionnements (maintenance), alors pourquoi ce silence assourdissant dans ce cas. De plus, je doute qu'ING n'ait pas les moyens de réparer une panne informatique au bout de 10 jours.La seule explication à mon sens est économique: les clients passent trop de temps sur leur espace client à catégoriser leurs opérations, ce qui ne rapporte rien à la banque et mobilise du flux, donc des moyens. Une interface du type "apli" est bien plus économe, les clients "vieux jeu" doivent s'en accomoder ou partir, ce que je ne manquerai pas de faire bientôt.
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