Avec un an d’avance, Boursorama Banque atteint les 2 millions de clients Et on dit merci qui ?   Ing avec son site web qui bug et son appli mobile qui ne permet pas de catégoriser les opérations.   Nouvel argument du support client :  la catégorisation des opérations a été retirée pour se conformer à une directive européenne.  Euh ? Les autres banques sont-elles hors la loi ? ... Afficher plus

Bonsoir Steph,   Je te confirme que Boursorama permet de catégoriser les opérations. Ils le font même de manière auto à l'arrivée d'une opération.    En plus vu que la carte ING est refusée sur les parkings, la carte Boursorama est bien pratique.    J'espère aussi que la catégorisation va revenir.    Bonne soirée,   ... Afficher plus

A défaut d'une communication officielle, je cherche une explication à tous ces problèmes avec le site de moins en moins utilisable.   Si ça se trouve, leurs équipes informatiques se sont faits infiltrées par des taupes de Boursorama. Je ne vois pas d'autres explications pour expliquer qu'ils propose un site de gestion de compte si nul.   Enfin, j'espère que la catégorisation va revenir vite... ... Afficher plus

Bonjour Jukebox,   En faite, je ne connais qu'ING qui proposait la catégorisation manuelle et plus rien maintenant. Boursorama, BForBank et HelloBank proposent la catégorisation automatique. Les opérations arrivent directement catégorisées. Il ne reste que quelques opérations à catégorier à la main.   Bonne journée à tous, ... Afficher plus

Bonsoir,   Idem, j'ai découvert que la catégorisation des opérations avait disparu mercredi soir. J'ai appris au support la disparition de la fonctionnalité et ils m'ont invité à la patience, que ça allait revenir. Apparemment vous dites que la fonctionnalité ne va pas revenir, je vais rappeler demain pour m'en assurer. Sans réponse, je ferme mon compte. Je sens que d'autres banques ne vont pas avoir de mal à atteindre les 3 millions de clients.   Je ne comprend même pas ce qui leur est passé par la tête pour supprimer la fonctionnalité comme ça. Pour avoir eu des comptes dans chaque banque en ligne, c'est la seule à ne rien proposer pour celà. Et celles qui ne le proposent pas (BeForBank et Boursorama) font beaucoup mieux puisque les opérations arrivent directement catégorisées sans aucune intervention manuelle.    Cordialement, ... Afficher plus

Bonsoir,   Je souhaite le retour rapide de la catégorisation des dépenses. Je me connecte tous les jours pour catégoriser mes dépenses ce qui simplifie mon suivi budgétaire plutot que d'attendre la fin du mois et de me rappeler à quoi ça correspond. Heuresement que le site est buggué, par moment l'ancienne page revient. Espérons que ce bug persiste jusqu'au rétablissement de la fonctionnalité.   Cordialement,   Mickael ... Afficher plus