À propos de Rwaan

Profil anonyme · ‎10-07-2020

Bonjour j'ai ouvert un LDD pensant avoir droit à la prime de 50 euros j'ai appelé le service client qui me dit que j'ai le droit et que je serait credité de cette somme au moins de juillet . J'ai effectué un versement . je rappelles le service client fin juin qui me dit que je nai plus le droit. il semblerait qu'il y a avait une close de premiere ouverture. Cependant, j'avais appelé un professionnel du service client à l'ouverture de ce LDD qui me l'avait pas précisé et que j'aurais les 50 euros. une reclamation aété faite et aucune prime. Ainsi ing a reussi à me faire ouvrir un LDD sans avoir une information clair, compréhensible et loyale lors de louverure du LDD avec un conseillé.Perte de temps

PACAR · ‎09-06-2020

Confronté au même problème, et n'ayant pas de réponse du service client, j'ai trouvé la solution à mon problème en supprimant les caractères spéciaux de l'intitulé du bénéficiaire. En l'occurence le '&' n'est pas accepté. N'utiliser que des caractères alpha et le tiret '-' dans l'intitulé du bénéficiaire

Booldune · ‎30-05-2020

C'est une habitude chez ing de ne pas verser les primes dues

Booldune · ‎30-05-2020

En effet fuyez cette banque, ne la conseillez pas a vos amis sous peine de les perdre. Ne perdez pas votre temps, les primes de parrainage ne sont qu'un leurre, ils s'arrangent pour ne pas les verser

Maryne-H · ‎13-02-2020

Bonjour SOCO, Pour faire une procuration, le détenteur du compte doit nous retourner le formulaire dûment daté et signé. Il vous faudra nous fournir une pièce d'identité en cours de validité du mandataire (celui qui a procuration sur le compte) et un justificatif de domicile de moins de 6 mois au nom du mandataire s'il n'est pas client ING. Le formulaire est téléchargeable dans l'espace client du mandant (personne qui donne procuration) dans la rubrique Gérer votre compte > Autres services > Donner procuration pour ce compte. Si le PDF ne se télécharge pas, vous pouvez contacter le centre de Relation Clients pour vous le procurer au 01 57 22 54 00 de 8h à 21h du lundi au vendredi, et le samedi de 8h à 18h. Bonne fin de journée : ) Maryne-H

serge19 · ‎05-12-2019

Je passe de longs séjours en Asie. J'évite d'utiliser ma carte ING Gold. Le montant des frais est astronomique quand vous devez payer un gros montant avec votre carte. 2% est exagéré. Il y a désormais de nouvelles carte chez Fortuneo ou Boursorama qui offre un payement sans frais for Europe. Dès mon retour, je vais y souscrire.

Maryne-H · ‎30-11-2019

Bonjour illanou85, Je comprends votre demande. Vous avez la possibilité de désactiver le sans contact de votre carte via votre Espace Client, rubrique "carte". N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Bon week-end. Maryne-H

Maryne-H · ‎28-11-2019

Bonjour clfaure, Je suis navrée pour cela. Je vous invite à cliquer ici. Bonne soirée. Maryne-H

Profil anonyme · ‎10-07-2019

Merci pour votre aide.... si utile. Vous en avez d'autres?

Lucas-V · ‎20-05-2019

Bonjour et bienvenue Mariz, La réponse est toujours d’actualités. Il est toujours possible d'avoir 5 Livrets d'Epargne. Bonne journée, Lucas-V

Maryne-H · ‎26-02-2019

Bonjour à tous, Ekica, je tiens dans un premier temps à vous remercier pour votre fidélité, et vous souhaite la bienvenue sur la communauté ING. Vous pouvez effectuer votre demande directement via votre espace client (100% en ligne) dans la rubrique "les offres ING", "Livret Epargne Orange', "Ouvrir votre Livret Epargne". Les documents à fournir sont les suivants: - Convention d'ouverture de compte datée et signée - Un RIB original de votre compte courant - Un justificatif de domicile de moins de 3 mois - Un premier versement de 10€ minimum (par chèque ou virement) Rwaan, je vous souhaite également la bienvenue sur notre communauté. Je comprends tout à fait votre réaction face au taux du Livret Epargne Orange. Cependant, il existe des baisses sur les marchés des livrets/comptes épargne, et donc des baisses généralisées de la part des principaux acteurs ces derniers mois. Cela s'explique par des taux directeurs bas, auxquels ING s'aligne. Il vous est tout à fait possible de contacter notre Centre de Relation Clients afin qu'un de nos conseillers vous propose des solutions d'épargne plus rémunératrices. Je reste à votre disposition en cas de besoin. Bonne fin de journée

Doriane-D · ‎21-02-2019

Bonjour estinis, Nous vous invitons à poster votre suggestion dans : le Labo Notre service innovation pourra y avoir accès et l'étudier. A bientôt sur la communauté ING.

meilka · ‎30-01-2019

Bonjour, Merci pour votre réponse! J'ai appelé et lancé la procédure en ligne, j'espère que je serai remboursé... Je vous tiens au courant. Cdlt

Florence-C · ‎10-11-2018

Bonjour à tous, @Véromic, nous avons rencontré un dysfonctionnement sur les applications mobiles pour les virements effectués par le co-titulaire du compte courant. Cet incident ayant été résolu, vous pouvez de nouveau effectuer vos virements. Nous vous souhaitons une bonne journée.

Profil anonyme · ‎03-11-2018

Bonjour et merci pour ce retour positif

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