Bonjour. Je reconnais que tout changement perturbe...il faut s'y habituer mais merci pour vos conseils effectivement la touche plus est rassurante. Avez vous une astuce pour le relevé de compte, en ce qui me concerne je l'imprime chaque fin de mois pour effectuer mon état de rapprochement si bien que le relevé disponible à postériori de ing ne me concerne pas merci ... Afficher plus

Oui, ne pouvant téléphoner avec mon code secret écrasé, j'ai fini par trouver la rubrique réclamation à laquelle j'ai laissé tous mes n° de téléphone et un nouveau code m'a été adressé dans les + brefs délais et, cerise sur le gateau, une conseillère m'a gentiement rapellé pour vérifier si tout aller bien!!!! merci ... Afficher plus

Bien sûr, cela a été ma première réaction mais là, vous le savez, on vous demande votre code secret...eet celui-ci n'est plus reconnu donc l'opératrice n'a pas pu me répondre...on tourne en rond ... Afficher plus

Bonjour, vous avez eu la chance de joindre un opérateeur....moi je ne peux plus car il faut donner son code secret et depuis aujourd'hui mon code n'est plus valide et je ne peux plus téléphoner !!! Merci de demandeer à l'opérateur de m'écrire afin qu'une discussion soit possible ... Afficher plus

Bonjour, moi c'est pire, depuis mon code secret n'est plus valable et après plusieurs tentatives j'ai dû demander un nouveau code par courrier Le gag c'est que par téléphone on vous demande votre code secret !!! on tourne en rond, il pourrait y avoir une assistance nous dispensant de fournir un code qui n'est plus reconnu ... Afficher plus