Bonjour, Que cela figure dans les conditions générales d'Ing est une chose, que cela soit une obligation légale en est une autre. Vous avez commencé par vous justifier en indiquant qu'il s'agissait d'une obligation légale (décret inaproprié à l'appui). Alain-49 vous ayant judicieusement fait remarqué qu'il convenait de dissocier vos obligations en matière de signalement des mouvements de capitaux suspects, et ceux en matière de conseil sur les produtis financiers, et de proportionner vos actions en conséquences, vous vous retranchez désormais derrière les conditions générales d'Ing. Les conditions générales reflètent la politique d'Ing, mais ne sont pas une justification, s'agissant de décisions arbitraires d'Ing. Vous noterez d'ailleurs qu'il est fréquent que des conditions générales soient invalidées par la justice et/ou la commission des clauses abusives. La question reste donc pleinement ouverte sur la justification de vos exigeances, et sur la finalité de vos demandes (au sens "finalité du traitement" du RGPD). Cordialement,
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