Bonjour, Que ce soit sous Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome, la page "augmentation des plafonds d'achat et de retrait" dysfonctionne. Dommage que le forum ne permette pas les aperçus d'écran... : la page n'indique pas le numéro de carte bancaire concernée ; elle affiche une droite graduée sans  curseur : elle indique "Il vous reste €" (sans la somme, donc) ; elle propose un numéro non attribué ( le 0 800 464 464 N°Vert, appel gratuit depuis un poste fixe) ; si l'on clique sur la droite gradué, une fenêtre vide mais avec le titre " Prévisionnel de votre plafond de retrait" apparait en-dessous ;  mais surtout, elle n'offre pas la possibilité de modifier son plafond ! J'ai signalé ce bug à un interlocuteur ING lors de ma demande d'augmentation de plafond par téléphone (et il m'a assuré que ce service n'était pas facturé : je guette le détail de mes opérations...) Cordialement Manu ... Afficher plus

Bonjour, Je suis client depuis 2013 et justement, depuis 2013 est demandé (pas par moi à 'époque ^_^) que les opérations soient automatiquement catégorisées selon un mot clef. On doit tout faire à la main, c'est fastidieux ! En 2015, quelqu'un d'ING affirmait qu'une équipe travaillait dessus... Nous sommes en 2018 !!! De nombreuses banques le font depuis un moment déjà (BNP, LaPoste,BforBank, Foruneo, Hellobank...), et ING est à la traîne ! Rappel des sujets qui le demandent depuis un moment déjà : https://communaute.ingdirect.fr/t5/Le-Labo/cat%C3%A9gorisation-automatique-pour-virement-automatique-ou/idi-p/39769 https://communaute.ingdirect.fr/t5/Le-Labo/R%C3%A8gles-d-application-de-cat%C3%A9gorie-automatique/idi-p/98531 https://communaute.ingdirect.fr/t5/Le-Labo/Enregistrer-les-associations-des-d%C3%A9penses-aux-cat%C3%A9gories-pour/idi-p/59944 https://communaute.ingdirect.fr/t5/Le-Labo/Cat%C3%A9gorie-automatique-sur-paiement-chez-un-fournisseur/idi-p/29681 https://communaute.ingdirect.fr/t5/Compte-Courant/Budgetizer-et-categorisations/m-p/90109 https://communaute.ingdirect.fr/t5/Le-Labo/Attribuer-automatiquement-les-cat%C3%A9gories-de-d%C3%A9pense-revenu/idi-p/1037 ... Afficher plus

Bonjour, Je viens de m'apercevoir qu'ING a modifié l'adresse postale de remise de chèque et que celle-ci est désormais à affranchir alors qu'avant, nous n'avions pas à mettre de timbre ("libre réponse"). Que se passe-t-il ? ING racle les fonds de tiroirs ? La santé financière n'est plus au beau fixe ? C'était très pratique et la moindre des choses, vu l'impossibilité de déposer les chèques de manière traditionnelle ! Bonne journée ... Afficher plus