Copie du courrier qui part ce jour. D'abord vers le service de réclamation... Je vais encore attendre un peu pour le médiateur. Monsieur (Madame) Début mars 2019, j’ai demandé un premier remboursement partiel de mon contrat d’assurance vie géré par ING. J’ai reçu le 7 mars un virement de 4614.98€. Puis, par courrier j’ai reçu un document (joint) m’indiquant qu’un remboursement des prélèvements sociaux de 7,42€ devrait être fait. À ce jour et malgré plusieurs relances par téléphone auprès du service client d’ING ou par réclamation auprès de cet organisme, je n’ai aucune nouvelle de ce remboursement. Il est à noter que j’ai depuis effectué un autre rachat partiel, puis un rachat total et que les remboursements des prélèvement sociaux associés à ces nouveaux rachats ont été faits normalement. Je vous demande donc de bien vouloir intervenir pour que la somme de 7,42€ qui m’est due soit rapidement créditée sur mon compte. Je souhaite également qu’au titre de dédommagement de mon temps passé et des démarches accomplies une somme de 10€ me soit accordée. Comptant sur votre intervention, je vous prie d’agréer, Monsieur (Madame) mes sentiments cordiaux. ING Service Réclamation Libre Réponse 70678 75567 Paris cedex 12
... Afficher plus
