Bonjour, Idem pour moi... je suis rassuré de ne pas être le seul, je croyais que c'était moi était devenu fou ;-)   ... Afficher plus

Bonjour,   Merci  Archiduc114 de m'avoir cité, mais je ne pense pas avoir de contributions fréquentes sur ce forum et ce pour plusieurs raisons : - Le temps que je ne réserve pas à ce forum de façon aussi intense que certains - La teneur des débats sur certains fils de messages qui à mon sens n'apporte plus (et j'ai bien dit "plus") d'informations intéressantes.   Oui, ok, tout n'est pas nickel chez ING, mais ça sert à quoi d'en faire des tonnes. Faut arrêter de prendre les modos ou les salariés d'ING pour des gens qui ne s'intéressent pas à leurs clients. Lorsque j'ai eu un problème important, il y a peu de temps, tout c'est réglé (et j'ose le dire !!!) avec rappel d'ING et propositions de solutions de leurs part. Je pense aussi que tout est une question d'échange constructif.   Je suis le premier à m'exprimer si un truc déconne ou pas (je ne peux pas dire le contraire, j'ai participé à ce fil de message ou à d'autres), mais relisez vous pour certains : qu'apportent la succession de vos messages au fil des pages si ce n'est de la gentille provocation ou de la congratulation individuelle et/ou collective ? ça fait rire au début, mais après 5 pages... bof !   J'imagine le sentiment des modos à lire certains messages sur ce forum. ils doivent être partagés entre étonnement et agacement alors qu'ils indiquent bosser sur le problème. ça doit être bien fatiguant à la longue et du coup ils laissent faire, mais que peuvent t-ils dire d'autre puisque systématiquement une réponse d'ING est décapitée si elle ne répond pas strictement aux attentes de certains (et ces quelques personnes ne représentent pas forcément l'avis général des autres utilisateurs ING) Je n'est jamais vu (ou très rarement) qu'un problème ne se solutionne au claquement de doigt ! Mes responsbilités professionnelles me confrontent moi aussi à des problèmes que me rapportent mes collaborateurs ou clients, et comme chez ING, je n'ai pas toujours LA solution immédiate, et quand bien même je l'ai, sa mise en oeuvre nécessite parfois du temps. Mais je n'invente rien, tout le monde sait ça, alors "cool" on se détent.   Voilà pour mon très petit coup de sang de ce début de semaine qui lui non plus n'apporte rien au problème. D'autant que je suis d'accord avec Fifou06, celui-ci étant résolu pour ce qui est du relevé de mai.   Et pour anticiper des réponses à ce message, comme pour Archiduc114, je suis effectivement libre de ne pas être gèné par certains problèmes d'ING, mais par contre l'acharnement de certains à juger systématiquement les autres... ça, ça me gène, mais comme les plus gènés s'en vont, je suis déjà repartis    Bel été ! ... Afficher plus

OUahhhhhhh !!! C'est la chaleur do Brasil qui fait monter la température ici !!!    Bon c'est sympa ce post, il est marrant et Fifou ne fais que mettre un peu de piquant dans ce forum. Faut se détendre un peu et prendre ça sur le ton de l'humour, sans doute plus proche de la moquerie, mais ça va... y'a pire et Fifou ne fait de mal à personne. (J'te connais pas Fifou, mais ton post m'a bien fait rire !!!)   Donc oui, je pense aussi que nous aurons le relevé dans les temps (euh... je veux dire avant le 8/06) mais que les problèmes de SEPA seront toujours là.   Allez ING, faites moi mentir, je veux bien avoir tord et j'en serai heureux...   Et aussi, j'apprécie ING ! même si le relevé du mois de mai reçu le 26/06 m'énerve au plus haut point, mais je n'ai pas eu d'autres soucis que ça avec ING. Donc j'accepte car il y a plus grave pour moi (je pense que tout est une question de "où on met la barre au niveau personnel")   Donc les gars : doucement avec la testostérone. Allez prendre une bierre et arroser le 1/4 de final.   A la bonne votre.   ... Afficher plus

Bonsoir,   Idem, relevé dispo. J'espère malgré tout avoir celui de juin avant le 26/06 !!! ... Afficher plus

Bonsoir,   Je suis comme vous : pas de relevés dispos pour le mois de mai. C'est impensable !!! La solution doit être trouvée courant de semaine. C'est long !... ... et inadmissible.   Des actes à présent. Et vite ! ... Afficher plus

Bonjour,   Tout est dit dans le titre de mon message. Je surveille, mais rien ! toujours rien depuis 17 jours... Pouvez vous m'indiquer ce qui nous amène à cette situation où il m'est impossible de contrôler la gestion de mes transactions sur le mois de mai 2014 via le relevé de compte.   Dans cette attente, bonne soirée. ... Afficher plus

Bonjour,   D'après mes informations, la prime est versée vers le mois d'août sous réserve qu'il y ait toujours les 1000 euros sur le compte.   Cdt ... Afficher plus

Bonjour...   Toujours rien de mon coté.   J'imagine que vous allez me dire que les courriers sont égarés... Mais j'attend votre confirmation avant cette conclusion sans doute hâtive de ma part. ... Afficher plus

Bonsoir,   Et bien non... personne n'avait raison  J'ai reçu l'avis de disponibilité de mon relevé ce jour, soit le 9 du mois... Donc tout va bien, la fourchette des dates indiquée dans vos précédents messages est correcte.   Au final, tout va bien, et surtout, merci pour les messages de la communauté.   Bonne soirée ... Afficher plus

Bonjour,   Avec plaisir, car ce jour toujours rien... ... Afficher plus

Merci beaucoup pour ces précisions. J'ai fait la manipulation mais il n'y a pas encore de relevés disponible. Je vais donc attendre... Les relevés mensuels sont disponibles à compter de quel jour après le mois échu ? ... Afficher plus

Bonjour,   Le courrier a été posté il y a 2 semaines. Il y avait 3 documents à l'intérieur (trois procuration) Même si vous avez reçu le courrier fin de semaine dernière, cela fait une semaine que la demande aurait du être traité.   Pouvez vous vérifier cela ? ... Afficher plus