il existe bien une difference entre les cartes de credit US et les cartes de debit US, ne serait-ce qu'au niveau des frais appliqués sur les retraits DAB par exemple   la Debit Card est liée au checking account. La Credit Card est liée à la Credit Line.   mais libre à vous de vous baigner de prejugés. Renseignez vous, cela sera plus utile, allez sur n'importe quel site de banque US, depuis USBank jusqu'à JPMorganChase, et vous verrez bien   tiens d'ailleurs commencez par US Bank, recherchez "USBank Debit Card" sur google, vous arriverez sur la page de la banque specifique à cette carte. Vous pourrez aussi aller regarder du coté des credit cards ... surprise, ce ne sont pas les memes :)   bonne soirée ... Afficher plus

@Albert38   vous dites :   . alors qu'en effet un américain, lui, à forcement une carte de crédit (les cartes débit n'existent pas la bas, d'aileurs ils sont presque tous endettés) ;     ceci est totalement faux.   Il y a aux USA, des gens qui refusent d'avoir des cartes de credit, ou qui ont un credit score tellement mauvais qu'il n'y ont plus droit. les cartes de debit existent bel et bien aux USA.   l'incomprehension entre US et europe vient du fait que, quelque soit la mention sur la carte francaise, debit ou crédit, une carte comme la gold ING, reste une carte de débit. carte de débit = liée à un compte bancaire carte de crédit = liée à une ligne de credit.     d'ailleurs lorsqu'un jour, je vous le souhaite, vous ferez votre premiere transaction carte aux USA, vous verrez qu'on vous demandera de choisir entre debit et credit sur le TPE ou le DAB   mais dire que les americains ont tous une carte de credit et que la carte de debit n'y existe pas ... excusez moi, me faut un verre d'eau j'vais m'ettouffer :) ... Afficher plus

@Albert38   votre naiveté et votre passion sont fort raffraichissantes, mais sans doute assez loin de ce qui se passe en realité   la loi dit ... tres bien, tant mieux pour elle ... cependant, il est des pays que visitent les clients d'ING ou, disons, on a autre chose à faire qu'embeter un commercant qui plume un touriste (allez commander un coca avec un accent americain sur les champs elysés ca va vous raffraichir :p ) et puis dans certains pays, on fermera les yeux si vous faites entrer du "dolar" ou de l'euro dans l'economie.   Et puis, n'oubliez pas que dans l'immense majorité des cas, ces employés de loueurs sont comissionnés à hauteur des frais qu'ils facturent en sus à leurs "victimes" ... ils sont meme encouragés à le faire.   alors oui, c'est moche, alors oui c'est pas tres légal ... enfin si, ca l'est, parce que la plupart (si ce n'est tous) ces loueurs auront une clause de conditions generales en ce qui concerne les cartes de debit.   Alors libre à vous d'attaquer les clauses des conditions generales d'un contrat  que vous aurez souscrit, en acceptant les dites clauses, ou à défaut de traverser la chine à pied ou en stop. Toujours est il que c'est comme ca que ca se passe dans le vrai monde   ils veulent une carte avec marqué credit dessus ? ... la belle affaire, au pire ca coute 15 balles et ca economise des centaines d'euros et des prises de tete (et encore on peut l'avoir gratuitement, c'est d'ailleurs ce que j'ai fait des que j'ai appris (ici meme) que les cartes allaient porter la mention debit/credit. j'ai meme ouvert plusieurs comptes dans d'autres banques, ce qui m'a raporté du fric (80€ par compte pour etre exact) pour avoir des cartes mentions credit, au cas ou, pour mes locs de voiture à l'etranger.   apres libre à chacun de faire son francais de base, de rentrer les epaules en disant "c'est pas comme ca que ca doit etre, donc c'est pas moi qui vais faire un effort" ... parfait. Mais quand il y a une solution simple, on peut soit l'adopter et s'adapter, ou alors ronchonner dans son coin et rendre la situation plus compliquée qu'elle ne l'est réellement   chacun voit midi à sa porte. ... Afficher plus

@ Florence-Croix   En cas de suspicion de fraude, nous vous enverrons un SMS avec les opérations douteuses et vous devrez alors nous contacter pour nous indiquer si vous avez bien effectuer les opérations.    Encore une fois, cela laisse perplexe ...   Dorenavant, il n'est plus necessaire de contacter ING, depuis la France, la ou on a accés facilement à un telephone pour un tarif correct (voire gratuit)   mais il faudra attendre d'etre à l'etranger, potentiellement non joignable, et/ou potentiellement à cout elevé, pour recevoir le SMS d'ING ...si on le recoit ... et il faudra alors trouver un moyen d'appeler le centre de relation client ... à cout elevé, à horaires potentiellement decalés ...     A quand une banque qui permettrait de faire ce signalement via internet ... on appelerait ca une banque en ligne ... lol ... et ca existe bien chez les banques en lignes ... doit on en deduire qu'ING n'est pas une banque en ligne, juste une banque sans guichet ? ... Afficher plus

dysfonctionnement rencontré depuis hier soir   plusieurs ordinateurs, plusieurs navigateurs sur chaque ordi ... donc la réponse bidon "cache et cookie", vous pouvez la ranger avec les autres excuses bidons que vous servez quand ca ne fonctionne pas. Elles ne servent qu'à faire de la comm, et faire semblant que le probleme vient du client ...   en ce qui concerne le centre de relation ... contacté 2 fois ... la réponse est simple "nous avons un soucis temporaire, merci de patienter et de renouveller l'operation ulterieurement" ...   bref comment tourner en rond quand ING n'a aucune idée de ce qui se passe chez eux ... ... Afficher plus