Pour info ma nouvelle signature de mail Si un jour il vous prend l’idée saugrenue de changer de banque , FUYEZ ING , c’est la pire des banques en ligne ! Elle sera levée le jour ou l'on me permettra de fermer mon compte Bien à vous  ... Afficher plus

FAUX La signature est celle que j ai transmise lors de l ouverture de mon compte, c'est donc la signature OFFICIELLE acceptée par ING !!!:!!!!!!! Si ces c******ards (censuré) sont incapable de faire le rapprochement, ou ouvrir un dossier (papier ou electronique) faut aller bosser ailleurs  et arretez de squatter la machine à café !!!! Je n'ai jamais vu un tel AMATEURISME (voulu par la direction ?) une telle MAUVAISE FOI un tel  MÉPRIS du client Cette banque est immonde et me sort par les yeux Ta,nt que le probleme ne sera pas REGLÉ qu'ils comptent sur moi pour leur faire de la pub Ce sont vraiment des s***** (censuré) Allez je vais vomir  ! A la votre !! ... Afficher plus

F ... Afficher plus

C’EST AVEC 'ÉTONNEMENT QUE JE NE RECOIS QUE LE 23/01/2020, UN COURRIER NON-SIGNÉ, EN RÉPONSE A MA RÉCLAMATION DU … 27/12/2019 !!!!!  COURRIER D’UN A***** (Censuré) (à VIRER) QUI NE COMPRENDS PAS QU’UN RECOMMANDÉ ÉLECTRONIQUE NE PUISSE ÊTRE …  SIGNÉ MANUSCRITEMENT (Un doué celui-là, un vrai gagneur ! 🤣🤣) LE SOUS-DOUÉ DONC, ME DIT QUE MON RECOMMANDÉ N’EST PAS SIGNÉ OU SIGNÉ PAR UN TIERS SAUF QUE …. SI CE B******* (Censuré) AVAIT PRIS SOIN DE METTRE LE NEZ DANS MON DOSSIER, IL SE SERAIT APERÇU QUE CETTE SIGNATURE EST LA MÊME QUE CELLE ENVOYÉE LORS DE MON OUVERTURE DE COMPTE ! MAIS BIEN SUR C’EST FACILE DE GAGNER DU TEMPS SURTOUT EN RÉPONDANT 3 SEMAINES PLUS TARD DES C******IES !! (Censuré) JE VOUS REDEMANDE DONC, DE BIEN VOULOIR FERMER-CLOTURER IMMEDIATEMENT MON COMPTE AINSI QUE MA CB ET TRANSFERER LE SOLDE DE CE DERNIER SUR MON COMPTE FORTUNEO DONT VOUS AVEZ LE RIB/IBAN VOTRE PERSONNEL DE BUREAU EST A L’IMAGE DE VOTRE PERSONNEL INFORMATIQUE :  ARCHI NUL ! QUAND A VOTRE SERVICE CLIENT IL VOUS FAUT ENLEVER LE MOT « SERVICE » VOUS M ECOEUREZ ET ME DONNEZ ENVIE DE VOMIR … 🤢🤢🤢🤮Z** (Censuré) C EST FAIT ETANT AGE ET AYANT DES DIFFICULTES POUR ECRIRE J ESPERE QUE LES SIGNATURES MANUSCRITES SUR CE DOCUMENT AINSI QUE SUR LA COPIE jointe DE LA LETTRE ENVOYÉE LE 27 VOUS PERMETTERONT DE FERMER MON COMPTE ET QU’UN AUTRE T***  NE VIENDRA PAS M’ENVOYER, DANS UN MOIS, UN COURRIER ANONYME ME DEMANDANT PAS DE RENVOYER UN COURRIER PARCE QUE LES SIGNATURES MANUSCRITE NE CORRESPONDENT PAS A MA SIGNATURE DE REFERENCE …. CELLE QUI ETAIT SUR LE DOCUMENT ORIGINAL … ON PEUT ALLER JUSQU’EN 2022 AVEC CE RAISONNEMENT A LA C**  (Censuré) COMME CA ! VOUS RECEVREZ PLUS TARD MA DEMANDE DE CLOTURE DE MON ASSURANCEVIE ET SON TRANSFERT SUR MON COMPTE FORTUNEO DANS LES DEUX MOIS AU PLUS ! JE NE VEUX PLUS JAMAIS ENTENDRE PARLER DE VOUS Lettre mise en ligne ce jour, afin que de futurs clients ne tombent pas dans votre piège ... Afficher plus

T'as raison mec Mais en tant que sous-bidasse le peu que je veux transmettre à ma compagne  (concubine) pour pas que cet xxxxxxx (censuré) xxxxx de macron  lui pique 60% du peu qu'il me restera (aucun bien, hormis ceux de la vie courante , mon A.Vie ne doit pas ressembler à un casino Merci pour vos conseils, a 70 ans j'en avais besoin PS: Mon obsession c'est la VIE pas le FRIC     ... Afficher plus

Merci , les gars, j'ai tout compris avec ces deux réponses ! On joue pas dans la même cour , la on et chez du "Vive macron" alors que moi, (censuré ) de retraité je mets juste ma (petite) retraite en banque, je serais plutôt du coté "manu dégages !" J'ai juste une petite assurance vie, pour "après" mais sans boursicotage, 1000 investis = 1.000 garanti s alors me parlez pas de titres , ordres de bourse et autres trucs réservés aux riches, en plus avec la suppression de l'ISF y'a de quoi investir Vous venez de me conforter à 200% que je suis loin du client "type" sujet de ce thread . J'ai compris que, si je n'étais pas handicapé léger, ma banque devrait être La Poste, la banque des pauvres Vous m'avez inspiré un petit slogan que je vais mettre en ligne et en signature sur mes mails , jusqu'à réception TOTALE de mon pognon en otage ,OU, au moins une RÉPONSE claire et positive à mon problème, après, je ne vous (censuré) plus "T'es boursier ? Va chez ING!" "T'es prolo ? Va chez Fortuneo !" Merci de m'avoir éclairé ... Afficher plus

Une grosse ... (censuré) je pensais que c'etait mieux, j'ai voulu essayer, tout en gardant un fond de secours chez FORTUNEO , bien m'en a pris ! D'ailleurs je vous la conseiile , au niveau service client c'est TIP-TOP et leur site est toujours OK  (Jamais eu UN PLANTAGE!!) Le pb avec INGc'est .TOUT , rien de bon , grave !  Malheureusement  je leur ai confié mon assurance vie... Je sens que ça va être une galère epouvantable pour recupérer MON pognon   ... Afficher plus

C'est vraiment une grosse (censuré) ce café ... Tout est fai pour CENSURER un client qui ose se plaindre Par contre je suis bloqué sur votre site depuis le 10 decembre et vous en avez rien à (censuré) RIEN N'A ÉTÉ FAIT! La y'a pas de censure envers ceux qui ne font pas LEUR boulot ! LAISSEZ MOI REPRENDRE MON FRIC ET RETOURNER CHEZ FORTUNEO :Site qui fonctionne parfaitement, banque qui repond a ses clients dans la (censuré) ... Afficher plus

Y'en a ki sont bien vus ... on leur répond ! Ca doit être des clients "type" , pas des traine-misere  comme moi ... Afficher plus

Moi ce sera dans ma signature outlook Comme j'envoie pas mal de mails... "Si vous souhaitez changer de banque pour ING: JAMAIS ! ING ou la négation des banques en ligne . FUYEZ !" ... Afficher plus

ACTIONS: Dans un premier temps innonder forums de consommateurs et FB de la façon dont ING BLOQUE SES CLIENTS Je pense que nous ne devons pas être seul POur ma paret j'ai deja fait un commentaire "sympa" sur trust pilot et 60 millions de consommateurs (entre autre) ... Afficher plus

Ces xxxxs AGISSENT PAREIL avec moi ! Impossible de créer l'IBAN de mon autre banque : FORTUNEO  ..... Depuis le 10/12/20219  comme vous, le SMS n'arrive pas malgré des 10zainnes de tentatives   !!! ls sont au courant du DYSFONCTIONNEMENT depuis le 22/12 malgré mes appels et courriers ils se moquent COMPLETEMENT de ma demande ! Je suppose que le mot FORTUNEO a du bloquer ma demande Je transmets le dossier au mediateur! FUYEZ CETTE BANQUE QUI RETIENT EN OTAGE LES CLIENTS QUI VEULENT ALLER AILLEURS Leur site est une parodie de site bancaire Ils ne  repondent pas aux clients Leur "service client"  (on a le droit de rire ?) REFUSE sous des pretextes bidons de creer manuellement cet IBAN FUYEZ CETTE BANQUE QUI RETIENT EN OTAGE LES CLIENTS QUI VEULENT ALLER AILLEURS   ... Afficher plus

Päs ..... (Aie je vais être censuré) stupide Mais comme je suis pas sur que toutes mes demandes de changements de compte aient ete prise en ...compte je dois laisser un "fond de caisse" En Fevrier je vire tout, assurances vie comprise ... Afficher plus

ING se moque totalement de ses clients A part vous faire poireauter 20 minutes et vous faire repeter X fois votre etat civil le SAV telephonique est totalement inefficaCe ! ILS NE REPONDENT PAS AUX RECOMMANDÉS Quant a leur site .... oublions, vu que ça fonctionne quand ça veut Faites comme moin, RESILIEZ Conseil d'ami ... Afficher plus