En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Espace client
depuis ‎04-03-2017
‎16-04-2020
Izzidor
Nouveau Contributeur

Re: Délai encaissement chèques

par Nouveau Contributeur dans Moyens de Paiement
‎08-02-2020 22:23
‎08-02-2020 22:23
Bonjour   Quel est le délai d'encaissement d'un chèque de +100 000 euros ?   Merci ... Afficher plus

Re: VOUS CONTACTER DANS L ESPACE CLIENT

par Nouveau Contributeur dans Le Labo
‎31-05-2019 19:38
‎31-05-2019 19:38
Bonjour,   Je partage votre avis sur le pointage d'opérations et aucun agrégateur de comptes sauf Boursorama ne le propose... Le nouveau site est une véritable régression et ne fonctionne pas ! Je n'ai  jamais vu un site internet pareil pour un grand établissement ! Et aucune solution prévue... ... Afficher plus

Re: Suivi budget indisponible/erroné

par Nouveau Contributeur dans Compte Courant
‎24-04-2019 18:52
‎24-04-2019 18:52
Toutes les banques en ligne proposent la catégorisation des opérations mais pas ING. Le site internet de votre banque en ligne est vraiment construit au minimum, on se croirait en l'an 2000. ... Afficher plus

Re: Question sur la nouvelle carte Gold

par Nouveau Contributeur dans Moyens de Paiement
‎21-04-2019 23:15
‎21-04-2019 23:15
Bonsoir, Personnellement, je ne vois plus trop l'intérêt de ce forum... ING fait des promesses (depuis 5 ans pour certaines) sur l'évolution de son site, des moyens de paiements... Et au final on se retrouve avec une nouvelle appli lente et minimaliste, un site web avec la moitié des pages avec l'ancien graphisme et lent, la catégorisation de budget qui était appréciée carrément supprimé unilatéralement sans rien proposer d'autre. Des moyens de payement qui ne fonctionnent pas comme il faut, Apple pay et Android pay qui ne sont même pas prévus au calendrier... Une banque en ligne qui date du moyen âge et qui n'en a rien à faire... ... Afficher plus

Re: Refonte de l'application mobile ING Direct

par Nouveau Contributeur dans Le Labo
‎16-01-2019 12:52
‎16-01-2019 12:52
Bonjour   Je pense plus que l'idée est de faire du marketing = investir dans la pub et un changement d'image (ING plutop que ING direct). Ça coûte moins cher, c'est plus facile et ça attire la clientèle bobo... ... Afficher plus

Re: Refonte de l'application mobile ING Direct

par Nouveau Contributeur dans Le Labo
‎03-01-2019 08:24
‎03-01-2019 08:24
Bonjour,   Certaines modifications du site où de l'offre sont promises par ING sur ce forum depuis 2014 (évolution du buget) mais rien n'est en vue et ING indique aujourd'hui clairement ne pas vouloir faire évoluer son site et son appli.   Je pense que le marketing suffit a attirer de la nouvelle clientèle et que l'innovation est considérée comme couteuse et inutile. C'est une banque qui va pourrir et devenir vieillotte en espérant attirer du bobo avec sa pub. Jusqu'au jour où elle va se réveiller contrainte a l'inovation...     ... Afficher plus

Re: Nouvel agrégateur de comptes par ING

par Nouveau Contributeur dans Compte Courant
‎08-09-2018 13:15
‎08-09-2018 13:15
Le gestionnaire de budget ING est vieillot, n'offre pas beaucoup de possibilités compare a bankin. Il ne fonctionne pas bien et est mal conçu. Aucune évolution de cet outil depuis un moment... ... Afficher plus

Re: Nouvel agrégateur de comptes par ING

par Nouveau Contributeur dans Compte Courant
‎07-09-2018 07:13
‎07-09-2018 07:13
Tout a fait, ING sait tout ce que vous avez et profite de toute l'info dispo. En retour il ne vous propose aucun service pour votre budget. Résultat lieux vaut abandonner cette appli qui n'évolue pas et prendre bankin où on peut voir tous ces comptes, faire son budget comme il faut et faire des virements etc ... ... Afficher plus

Re: Attribuer automatiquement les catégories de dé...

par Nouveau Contributeur dans Le Labo
‎23-08-2018 20:06
‎23-08-2018 20:06
ING a répondu à cette question sur cette question sur Twitter... Il n'est absolument pas prévu de faire évoluer l'outil budget... ING n'y voit aucun intérêt. Services informatiques au rabais donc il ne faut pas s'étonner de perdre des clients ... Afficher plus

Re: Nouvel agrégateur de comptes par ING

par Nouveau Contributeur dans Compte Courant
‎22-08-2018 11:15
‎22-08-2018 11:15
J'ai pose la même question sur Twitter a ING et en réponse... Ce n'est absolument pas prévu, le budget restera comme il est et là fonction agrégation ne sert qu'à avoir une image des comptes détenus ailleurs... En gros une fonction au rabais pour voir ce que le client a comme patrimoine et revenus ailleurs et en service en retour pour le client rien du tout. ... Afficher plus

Re: Nouvel agrégateur de comptes par ING

par Nouveau Contributeur dans Compte Courant
‎18-08-2018 11:31
‎18-08-2018 11:31
Quel est l'intéret de l'agrégateur de comptes sans un gestionnaire de budget correct et qui ne date pas d'il y a 10 ans ? ING envisage t il quand même de le refaire ?! (d'autant plus qu'il y a un partenariat avec Yolt) ... Afficher plus

Re: Nouvel agrégateur de comptes par ING

par Nouveau Contributeur dans Compte Courant
‎07-08-2018 11:17
‎07-08-2018 11:17
oui sur twitter ING a indiqué que l'agrégateur sera disponible dans quelques mois, choix étrange.   Mais cette agrégation sera t elle visible sur le web standard ?   la fonction budget va t elle évoluer ?    -> est ce différent sur iOS ?   ... Afficher plus

Re: Nouvel agrégateur de comptes par ING

par Nouveau Contributeur dans Compte Courant
‎07-08-2018 07:13
‎07-08-2018 07:13
Pas de MAJ Android, vérifié à l'instant ! ... Afficher plus

Re: Nouvel agrégateur de comptes par ING

par Nouveau Contributeur dans Compte Courant
‎07-08-2018 05:58
‎07-08-2018 05:58
L'article indique effectivement cette possibilité mais on ne voit rien sur Android... Cette mise à jour sera t elle directement sur l'appli ING ? Aura t on l'a même vue depuis l'interface web ? Faudra t il utiliser Yolt à part ? La gestion de budget très archaïque sera t elle repensée ? Pourra t on enfin gérer le budget depuis un mobile ? ... Afficher plus

Re: Question sur la nouvelle carte Gold

par Nouveau Contributeur dans Moyens de Paiement
‎12-07-2018 08:33
‎12-07-2018 08:33
ING ne fait plus aucun effort... Une carte qui ne marche pas et aucune solution efficace proposée. Pareil pour son site web ou son appli. Aucune évolution depuis des années. A part la pub, qu'est ce qui a changé et en mieux ? ... Afficher plus
AccessibilitéDeveloper portalProtection vie privéePolitiques cookiesInfos légalesSécurité