Depuis que j'ai reçu la nouvelle carte, j'essaye de modifier les plafonds. Impossible, j'obtiens systématiquement le message :    Erreur technique Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.   J'ai signalé à un conseiller qui m'a dit que le problème allait remonter mais depuis 2 semaines, toujours rien! ... Afficher plus

Je galère avec mes PEA. J'ai fait effectuer le transfert de mon PEA et celui de mon épouse chez ING en Mai 2017.   Je passe les détails, dossier non transmis à mon ancienne banque, plusieurs relances avant que le transfert soit effectué...   Avec le dossier d'ouverture, je transmet 2 procurations croisées pour pouvoir accéder au PEA de mon épouse, et elle au mien.   A ce jour 9 mois après le dossier d'origine et malgré plusieurs contacts téléphoniques avec le service bourse, 3 lettres dont la dernière en recommandé, rien n'est toujours mis en place malgré les différentes promesses au téléphone ou l'on me confirmait chaque fois avoir bien reçu ces procurations et faire le nécesssaire.   Je suis à 2 doigts de cloturer tous mes comptes chez ING et de partir à la concurrence. Ils sont vraiment incompétents.   De plus, il est impossible de joindre directement le service bourse sans passer par l'accès au service comptes! ... Afficher plus