Au mois d'octobre 2016 tous mes prélèvements sans exception ont été rejetés, y compris un ordre de paiement des impôts. Il y a même des mandats de prélèvement pour une assurance qui ont purement et simplement disparus. Je précise que mon compte était bien approvisionné. Impossible de joindre le service client par mail à ce moment là.. ING était visiblement débordé. J'ai reçu un message me proposant d'aller voir sur le Webcafé ... j'ai donc fait au mieux en tentant de régulariser comme j'ai pu, par chèque, CB... Cela fait deux mois que j'ai fait une demande  auprès du service client pour avoir au moins une explication. Malgré différentes relances je n'ai reçu que des réponses automatiques m'indiquant qu'ils sont désolées de ne pas avoir pu répondre dans les délais.. Je me retrouve aujourd'hui avec un gros problème d'assurance résilié en raison de non-paiement, j'ai du régler des indemnités à mon fournisseur d'accès ainsi que des pénalités de retard pour les impôts. Quelqu'un a-t-il une solution ? ... Afficher plus