Bonjour Je reviens sur mon sujet déjà évoqué ici à propos de la clôture d'un compte. Lorsque je suis dans Espace client => Gérer votre compte => Autres service je n'ai pas la ligne (item) pour télécharger le modèle de lettre. J'ai uniquement :   Bienvenue sur votre compte Switching Service Mobilité bancaire Vos Assurances Donner procuration pour ce compte Conditions d'utilisation du compte courant   Je suis sur Mac OS 10.13.2. J'ai vérifié les extentions; j'ai essayé plusieurs navigateurs: FireFox, Safari, Opera, Google Chrome et j'ai même testé cette fonction sur un PC sous Windows. Cette derniere ligne n'apparait jamais dans mon espace client.   Quelqu'un est il dans la même situation? A qui faut il s'adresser pour faire corriger cela? Un modérateur peut il me renseigner? Merci par avance     ... Afficher plus

Bonjour,   Quelle est la démarche précise pour résilier un compte joint?   Je ne trouve plus de liens dans "autres services" comme auparavant.   Cordialement   Cristo     ... Afficher plus

Bonjour   J'ai une carte à débit différé et mon compte est donc prélevé le 30 ou le 31 de chaque mois.   Or cette fois je dois faire un paiement de l'ordre de  600 € le 30 novembre prochain aux alentours de 23h.   Question quand se fera le débit? Le soir même ou passera-t-il le 31 décembre?   J'ai cherché mais je n'ai pas trouvé de réponse à ce cas précis.   Merci par avance à tous les spécialistes - et il y en a ;=) - sur ce forum qui m'éclaireront.   Cristo ... Afficher plus