Bonjour, vous avez contasté des tentatives d'accès frauduleux à mon espace client (lié peut-être à l'utilisation d'un VPN) et avez donc recréé mon code secret. J'essaie donc de le modifier pour qu'il soit plus mémorisable pour moi et sur la page "Votre code secret" à l'onglet 1 " Changement de code secret acutel " (actuel ou acutel?????) j'obtiens la réponse "Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas changer votre code secret plus de 2 fois par semaine." Etrange je n'ai même pas encore essayé une fois. Mais que ce passe-t-il donc? Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, Qu'en est-il de l'article 24 des conditions générales qui mentionne "Vous recevrez, chaque semestre, un état de situation de votre contrat, conformément à l’article L132-22 du Code des assurances, sur lequel figureront notamment le montant des versements du semestre ainsi que la valeur de rachat au dernier jour du semestre." En effet je ne reçois jamais cet état, mise à part la consultation en ligne où il n'est pas précisé le montant des intérêts mais seulement les "Mouvement PRLVSOC" dans la rubrique "Liste des mouvements". @+ ... Afficher plus