Bonjour, Beaucoup se plaignent de la lenteur pour ouvrir et/ou activer un compte chez ING. Qu'ils se rassurent, pour cloturer c'est long aussi. J'ai envoyé les documents pour cloturer un CC joint, et 2 livrets A le 8/8 en recommandé avec AR, juste avant de partir en congés. De retour le 30/8, j'avais bien l'accusé de réception dans ma boite aux lettres, daté du 11/8, mais les comptes toujours actifs. J'ai donc appelé le 31/8, ou on m'a confirmé avoir bien reçu le courrier et qu'effectivement cela semblait un peu long, le conseiller m'expliquant qu'il relançait le service. Nous sommes le 17/9, et nos comptes sont toujours actifs, je desespère maintenant de pouvoir les cloturer un jour..........
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