Clôture de compte (suite) Après un nouveau mail de réclamation j' ai enfin pu récupérer le solde de mon compte en constatant par la me occasion le sérieux d'ING ! La lettre chèque est datée du 4 mars, le chèque qui y est intégré en pied de page est daté lui du 7 mars (il a fallu 3 jours pour parcourir la hauteur d'une page A4), le cachet de la poste sur l'enveloppe indique que le courrier a été posté le 24 mars (le préposé à l'envoi du courrier à sans doute eu du mal à trouver le chemin du bureau de poste). Le service client (enfin le tirs mandaté par ING) a rappelé le lendemain sur le portable de mon mari qui a voulu leur exposer les faits mais on lui a raccroché au nez. Pour des raisons de confidentialité, c'était à moi de leur faire remarquer les errements d'ING !
... Afficher plus