ça suffit!   Je l'avais signalé dans un précédent "post" (début mars).. Ce forum n'a plus aucun intérêt : il n'y en a que pour les parrainages (50, 80, 110 ou 130€?)...si la "disparition" d'ING n'est qu'une histoire de prime, où allons-nous? Etes-vous des gosses ou des adultes? Attendez la mi-avril et la notification d'ING envoyée à chacun de ses clients...et arrêtez de "tirer des plans sur la comète" Un peu de tenue, SVP! ... Afficher plus

Bonjour,   Est-ce la fin proche d'ING qui amène son personnel (bientôt licencié) à faire des erreurs?   Personnellement, 3 en l'espace de quelques jours :   * Un retrait en DAB le 28/2 inscrit 2 fois; * 2 chèques ING importants du 3/1/2022 non tirés et volatilisés (le destinataire l'a signalé à ING); * Un virement permanent d'ING transféré (avec tous mes autres virements SEPA) à Boursorama...mais qui n'existe pas.   Il est temps qu'ING cesse ses activités au rythme où c'est parti.   D'autres cas identiques? ... Afficher plus

Par exemple, comment se passera le transfert mais surtout attendre quel sera officiellement le repreneur et ses conditions. ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai rejoint ce forum quand j'ai appris la "fin" d'ING. Avec l'espoir d'en savoir plus et avoir des réponses sérieuses et constructives. Or, depuis un mois, les 3/4 voire les 4/5 des "posts" tournent autour des parrainages et des primes d'accueil ou entre "Fortunéo" et "Boursorama" mon coeur balance. Qu'est-ce qu'on en a à faire? N'y a-t-il pas d'autres sujets à aborder? Un peu de sérieux, SVP, Mesdames et Messieurs les "orphelins d'ING". A bon entendeur, salut! ... Afficher plus

Bien sûr, je voulais dire :   "Bonjour aux futurs ex-clients d'ING" ... Afficher plus

Bonjour à tous les ex-futurs clients d'ING,   Quand on appelle ING au 0157225400, une annonce nous renvoie ici à la "communauté ING", si on veut des nouvelles. C'est ce moquer du monde! Du genre, "tout va bien", "Circulez, y a rien à voir".. Aucune information sur le calendrier à venir (quand sera choisit le repreneur?), aucune information sur le déroulé des étapes à venir (quelque soit le repreneur), comment se passera le transfert pour les comptes en banques, les livrets, l'assurance-vie, les crédits, etc.. Ce serait la moindre des choses d'être informés...les clients sont des personnes majeures...arrêtez de les infantiliser! Dans un précédent "post", je demandais une ligne dédiée (un 0.800...) et/ou une lettre d'information ...c'est si compliqué que ça? Agissez en personnes responsables!   On est 3 semaines après le communiqué "officiel" du 21/12...on n' en sait pas plus : pourquoi? comment? Merci @+   ... Afficher plus

Bonjour à tous,   Je reviens sur mon précédent post (hier samedi, "Qu'attend ING pour réagir?).   Dans les réponses, il n'y a que des comparaisons entre Fortunéo et Boursorama. Bien sûr, il est important qu'il y ait un repreneur. Mais avant, il y a d'autres priorités :   1/ Tous les clients floués par ING (aussi bien les 300 000 qui ont dû fermer leurs comptes inactifs que les autres) que peuvent-ils faire?   Se regrouper, soit dans le cadre d'une action de groupe soit rejoindre "France Conso Banque", soit créer un collectif...   2/ Avoir des infos régulières d'ING via un N° dédié (0800..) ou une lettre d'info pour tous les clients et pas seulement ceux qui sont sur Web Café (évolution de la procédure étape par étape, ce qui est possible ou pas dans le transfert, etc..)   3/ Savoir exactement comment se passent les transferts compte par compte, les assurances-vie, crédits et autres....avoir des engagements précis d'ING et du futur repreneur.   4/ Arrêter le "tout va très bien Madame la Marquise" ...que l'on peut lire à longueur de pages sur Web Café et le Forum.   Il faut parler clair et vrai...et arrêter de nous enfumer. Merci @+ ... Afficher plus

Je suis client d'ING depuis juillet 2011! Je suis "tombé de l'armoire voici 3 semaines en apprenant, via le "12-13" de France 3, que ING, c'était fini. Quelle découverte! Aucune info avant, aucune depuis. C'est à la lecture de la presse ("Le Parisien" du 6/1,par exemple) ou par des reportages radio (France Info le 7/1, journal de 8h) ou télé (JT de 13h sur France 2 ou "19-20" sur France 3).Qu'attend ING pour réagir? * Informer ses clients (une lettre d'info régulière sur l'évolution de la situation); * Ouvrir une ligne téléphonique dédiée pour informer les clients de leur avenir (un "0800..") Et pourquoi pas une "action de groupe"? Pour être défendus, rejoignez "France Conso Banque" @+ ... Afficher plus

On est le 25 et toujours pas de carnet de chèques ! Est-ce courant chez ING ? ... Afficher plus

Bonjour,   Réponse colètement hors sujet. Elle n'a rien à voir avec mon "cas" @+ ... Afficher plus

Bonjour,   Affaire réglée et 177?50€ remboursés (35,50€ x 5)   Merci Cordialement @+ ... Afficher plus

Bonjour,   Vous avez pu consulter le message d'ING dans mon "espace client" dans lequel il est question de "après investigations, nous constatons que ces débits font suite à un abonnement au site "movieloving.com"   1er refus.   J'ai des doutes quant aux "investigations" poussées (?) d'ING...car, moi, j'ai été voir ce site basé à Prague, spécialisé dans la location (films, musiques, jeux, etc...) à 7,95€/mois; j'y ai découvert qu"on avait utilisé l'adresse mèl de ma femme et que l'inscription (gratuite) datée du 9/7.   Rien ne correspond : le 1er prélèvement frauduleux date de fin mars et il est de 35,50€ (5 fois de suite).   2ème refus : CWI (Garantie ING Direct moyens de paiement à 40€/an) qui écrit :" Le sinistre a eu lieu dans des conditions non prises en charge par votre contrat d'assurance. Vous avez été victime d'une souscription forcée".   Une "souscription forcée" ne serait pas un prélèvement frauduleux?   Pourtant, je dois être remboursé car cela entre dans les conditions générales d'ING/Mastercard.   Alors, l'assurance couvre quoi?   Aussi bien ING que CWI, c'est du n'importe quoi.   Heureusement, il y a encore l'UFC Que Choisir et le médiateur.   A moins qu'ING ne change d'avis!   Cordialement @+ Irleau ... Afficher plus