Bonjour, En effet, les virements SEPA hors zone Euro sont un problème chez ING. Tout d'abord lorsque vous souhaitez en faire un, vous devez remplir un formulaire et l'envoyer par la poste ce qui prend déjà 3 jours. une fois arrivé, vous ne savez pas quand celui-ci va être traité. En clair, cela pose problème alors que pour beaucoup d'autres banques, vous vous connectez sur votre espace personnel, vous faites l'ordre en ligne et cela part le jour même et en général trois jours plus tard, c'est sur le compte adverse. Pour les virements hors zone euro, j'avais demandé à la Banque de France la règle et ils m'ont dit qu'en général le 1er virement est plus long mais qu'après cela prend trois jours. ING est une bonne banque sauf pour ce type de produit où pour une banque en ligne, ils sont extrêmement en retard et pas du tout au fait de ce qui se fait. Je ne comprends pas que cela ne soit pas à jour. Donc recommendation, faites faire votre virement par une autre personne qui, elle, peut le faire en ligne et cela ira tout seul. Je suppose donc que le problème est le même dans le sens inverse, ils prennent leur temps pour créditer.
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