Il faut comprendre qu'entre les banques il y a environ 10ms de délai, il y a le délai que met votre banque a émettre l'ordre + le délai que met la banque cible a vous créditer. (une de mes banque met entre 1h et 5h à me créditer par exempte sur un virement paypal ; je sais donc que son délai est inférieurs à cette durée ; j'utilise cette banque pour estimer le délai des autres et le tour est joué. Les résultats sont allarmant pour certaine banque).   Donc certes ING ne passe pas d'ordre entre vendredi 11h et lundi (10h a priori, à moins que leur site bug simplement) mais ma question est poruquoi faire cela dans une banque en ligne en fait. C'est une limitation volontaire mise en place par ING uniquement. C'est ca que je ne comprends pas : pourquoi ce choix ? ... Afficher plus

Bonjour,   Pour le coup c'est n'est pas une fraude comme j'en ai été la victime (ma carte était déclaré volée et opposée depuis plus d'un an au moment de son utilisation frauduleuse, je n'ai donc pas eu a me défendre de quoi que ce soit sur ma culpabilité ou non. Même s'il me semble que c'est à la banque de prouver que vous avez fait une fausse déclaration en cas de vol pas à vous de prouver que vous vous êtes fait voler, les distributeurs de banque sont tous filmé donc aucun soucis pour la banque de vous innocenter normalement.   Dans tous les cas ; il faut déposer plainte je jour du vol (ou a minima de sa prise de conscience), et déposer plainte pour chaque utilisation frauduleuse postérieur au vol ensuite. Si vous avez déposer plainte, la banque doit vous rembourser ou bien prouvé que vous êtes le fraudeur.     Vous devriez poster un nouveau sujet sur le forum pour être vu par les conseillers ING, celui ci est résolu, il ne recoivent plus d'alerte. ... Afficher plus

Bonjour @marcboro,   je comprend votre désarrois mais vous avez plus de chance que votre dossier soit pris en charge par un conseiller ING en postant un nouveau message plutôt qu'une réponse sur ce problème marqué comme résolu.   Cela c'est immédiatement débloqué pour ma part après mon post alors que j'en était à une vingtaine d'appels téléphonique. ... Afficher plus

Bonjour @tropcher,   "Lorsque le commerçant utilise le 3Dsecure il est sûr d'être payé" : Certes mais avec une carte classique également, si la transaction est autorisé l'organisme qui délivre la carte paiera toujours le commerçant (et se retournera contre un éventuel mauvais payeur), l'aspect 3Dsecure lui permet juste de certifier que l'usage de la carte n'était pas une fraude et donc ne devra pas rembourser le client pour ce motif là (même si en France au final c'est toujours la banque qui assure ces cas de fraude). La plupart des site commerçant demande une autorisation du montant de l'achat s'ils l'obtienne ils sont sur d'être payé.     "sinon le paiement peut lui être retiré à la demande du client qui invoque une non livraison ou une non conformité du produit " : Oui et non, le code de la consommation est strictement le même peu importe le mode de paiement choisi (on peut donc se rétracter sous 14 jours sans autre motif que "j'ai changé d'avis"), quand à la non-livraison ou bien la non-conformité d'un produit c'est pareil ; le 3Dsecure n'y change rien aux délais et conditions des ces cas de remboursements. Pour toutes ces raisons on peut demander un remboursement d'une transaction déjà acceptée (et donc qui serra forcement payé au commerçant) mais cela génère toujours une seconde transaction de crédit (soit directement sur la même carte, soit par un autre mode de paiement au choix du commerçant, souvent par chèque pour gagner du temps, mais c'est le jeu). Bien souvent les frais de transport et/ou de gestion reste à la charge de l'acheteur et sont rarement remboursés.     La seule garantie du 3Dsecure pour un commerçant, c'est l'utilisation frauduleuse d'une carte par une autre personne que son titulaire. Mais par contre cela n'apporte absolument rien à l'acheteur, si ce n'est de le tromper en lui faisant croire que sans son téléphone sa carte ne peut être utilisée sur internet (ce qui est faux pour la plupart des sites internet). ... Afficher plus

Non ce code n'évite aucunes mésaventures les seuls sites que j'utilise et qui me demande un code pour ma part, ce sont des site de banque. Tous mes achat cela ne me demande jamais les codes (Amazon, Fnac, Google Pay, Paypal, etc... ne l'utilise pas). D'ailleurs Fortuneo met ces client en garde justement puisque eux propose une solution radicale comme la plupart des autres banques, bloqué votre numéro de cartes visible sur la carte (celui qui est utilisé sur internet) : [les liens internet ne fonctionne pas ici... Tapez "Le 3D Secure s'applique-t-il à tous les paiements" dans Google] : Seuls les achats réalisés sur les sites marchands ayant adhéré à ce service proposé par Visa et MasterCard, sont susceptibles d'être validés par un code sécurité à usage unique. Le service 3D Secure renforce le contrôle d’authentification du porteur de la carte bancaire. Il permet aux e-commerçants de se protéger de la fraude en leur garantissant l’authentification du porteur de la carte. Les sites marchand utilisant ce dispositif affichent les logos "Verified by Visa" ou "MasterCard SecureCode".   Et même là on parle d'être "susceptibles" mais là encore, Cdiscount, par exmeple ne le demande pas toujours. Donc comme l'explique Fortunéo ou MasterCard et Visa, cette protection protège les "e-commerçants", pas les acheteurs.   Si on me vole ma carte ING ,personne n’empêche le voleur d'aller sur Paypal, de l'inscrire et de me débiter le maximum possible sur Paypal quand une carte n'est pas vérifié (soit 1000 €). ... Afficher plus

Et dernière astuce qui peux vous sauvez... avant de faire opposition mettez le plafond de paiement de votre carte à 10 € mensuel ! ... Afficher plus

Bonjour @Marcel75,   il n'y a pas eu de code pour cette transaction (comme 80% des transactions sur internet, les sites le plus utilisé ne demande pas forcement de code par sms, il faut comprendre que cette sécurité est installée par le site marchand et pas par la banque ; et que du coup libre a lui de ne pas la mettre en place) ; Pour ne citer qu'un exemple : Amazon ne demande jamais de code SMS (du coup si le site qui génère le plus de transaction au monde n'utilise pas cette "sécurtié" vous comprennez bien son inutilité non ? elle sert en réalité à rendre l'acheteur responsable de son achat, pas à le sécuriser !   De plus la carte était déjà opposée (sûrement que la banque a commis une erreur et n'as pas opposée la carte comme il faut), pour être sûr, appelez toujours vous même MasterCard pour faire opposition (pas votre banque, enfin surtout PAS ING !) il sont capable de laisser actif le numéro de NFC ou celui de la banque magnétique (car oui c'est deux numéro sont différent de celui de la puce ou encore de celui écrit sur la carte fait pour vos paiements en ligne justement et blocable indépendamment des trois autres) ... Afficher plus