Je penses que vous vous trompez sur la pièce d'identité, on ne vous demande pas votre numéro de pièce d'identité afin de la comparer avec une précédente, juste afin de valider avec les services de contrôle automatisé que c'est bien vous (il ne leur reste plus qu'à vous poser deux ou trois question sur les infos qu'ils reçoivent et valider que c'est bien vous), les banques ont l'autorisation d’interroger le TES (et ces ancêtres) afin d'avoir vos infos à partir d'un numéro de pièce. Comme les professionnel de l'automobile (ou de la police) peuvent le faire avec votre plaques d'immatriculation par exemple ; les infos affichées sont spécifique à leurs autorisations particulières.    Mais là on est clairement hors sujet, pour ce qui est des e-cards, pas de limitation d'utilisation chez Fortuneo vous pouvez en créer une par achat sans soucis (il y en a plus de 900 dans mon historique) et pour ceux qui n'aurait pas compris, l'historique des carte périmé de Fortuneo sont uniquement les carte dont la date est dépassée ; a contrario les carte active sont celle dont la date n'est pas dépassée ET dont le montant est strictement positif (donc pas 0 €), à 0€ votre numéro est désactivée et donc votre e-card supprimée (mais pas encore périmé, elle apparaitra donc dans votre historique après son jour de péremption). En gros votre numéro de carte n'est plus disponnible lorsqu'il n'est plus possible de payer avec (pour ne pas tenter les petits malin de l'utiliser en sachant que le paiement serra refusé). Et heureusement qu'ils ont fait cela car sinon au lieu des 3 - 4 carte actives sur mon onglet "Numéros vituels actifs", j'en aurais 50 (dont 46 non-utilisables) ça serrai l'enfer ! Et de toute manière une fois la transaction autorisé vous ne pouvez plus rien faire avant qu'elle soit effectivement débitée sur votre compte donc rien se sert de la laisser visible ; seul le vendeur peut éventuellement prélever moins et recrediter la carte ou annuler la transaction (dans les deux cas la carte réapparait dans les "Numéros vituels actifs").   D'ailleurs techniquement votre même numéro de carte peut être réattribué dès sa suppression à une autre personne avec un autres cryptogramme et une autre date de validité (sinon ça poserai bien évidemment des problèmes à long terme car les 7 premiers chiffres identifient le service ou guichet de la banque et l’intermédiaire qui fourni la CB, Master Card en l'occurrence, en gros toutes les e-cards chez Fortuneo commence toute pareil).  ... Afficher plus

Bonjour @RZ,   alors je suis assez mitigé sur cette info du site d'aide de fortuneo (et pas des conditions générales et conditions tarifaires qui n'en fait état nuls part et qui sont les seules documents légaux).   En revanche la banque se réserve le droit de vérifier toutes opération en vous contactant ce qu'elle fait du coup peut être parfois lors d'un dépassement de ces plafonds, la limite de 6000 € elle figure bien dans les conditions d'utilisations du site internet après avoir bien cherché (ouai 52 pages en police 8 j'avoue que c'est pénible...).   En cooccurrence la limite de 6000 € existe bien dans l'interface du site (je pensais que c'était 5000 € car c'est le plus gros que j'ai testé qui a réussi et 7000 € à été refusé), mais n'est pas restrictive (il suffit de faire deux virements successifs de moins de 6000), quand aux autres limites, je suis assez surpris car je fais trois "vagues" d'opérations systématiquement chaque mois : 2 fois par mois je fais des balances vers mes 8 autres banques (le même jour du coup) et j'ai tendance à avoir une 10 ene d'approvisionnement par CB par mois donc on dépasse bien les 20 opérations également.   En revanche c'est n'est pas une limitation stricte voici le message [complet] du site [d'aide] de Fortuneo : "Les plafonds des virements saisis sur le site sont : De 2 000 € par jour pour les virements instantanés De 6 000 € par opération pour les virements classiques De 10 000 € par semaine pour l'ensemble des virements De 5 opérations par jour. De 20 opérations par mois. Les virements supérieurs à ces plafonds peuvent être réalisés auprès du Service Clients : Par téléphone. Par fax signé. Par courrier signé à FORTUNEO - TSA 41707 - 35917 RENNES CEDEX 9. Par email en vous connectant depuis votre "Accès Client" puis rendez-vous sur "Nous contacter" en haut à droite de votre écran. Il suffit de joindre à votre email une demande manuscrite signée ou encore le formulaire dédié, complété et signé."   D'après mon expérience personnel je pense donc que ces plafond sont des garde fou pour la banque qui peuvent être ajuster en fonction de votre utilisation habituelle de votre compte. Moi en tout cas j'ai été bloqué que deux fois depuis 5 ans. (une fois j'ai fait plus de 20 approvisionnements par CB (je l'ai ai appelé je n'ai plus jamais eu le blocage), et ce virement de 7000 € résolu moi même en en faisant deux le même jour. ... Afficher plus

Personnellement je n'ai jamais eu de limite de virement chez fortuneo, cela fait 5 ans que je teste toute les banque en ligne de manière assez "industrielle", sans agrégateur de compte je met au defit quiconque de comprendre un relevé de compte chez moi (ils font entre 10 et 15 pages par banque).   Seul limitation que j'ai une depuis que je teste chez fortuneo, plafond de virement à 5000 € (contourné en faisant 5000 € puis 2000 € deux secondes après vers le même bénéficiaire). ... Afficher plus

Bonjour @RZ,    le soucis de votre solution est l'ajout d'un intermédiaire supplémentaire (en plus d'ING et de MasterCard) ce qui alourdi les démarche en cas de fraude. Et en plus votre solution pour quelqu'un qui ne veut pas saisir son numéro de carte sur internet est "de le saisir sur internet chez un nouvel intermédiaire "...   Lorsqu'on va chez fortuneo, à titre de comparaison, personne n'a notre numéro de carte bancaire (à part Fortuneo du coup puisque c'est eux qui délivre la carte). Et accessoirement on peut également approvisionner son compte par CB (sauf si on ne veux pas utiliser notre CB sur internet le cas échéant :D).    Il n'y a pas de bonne ou mauvaise solution, tout dépends du besoin, je n'ai qu'un seul conseil à donner à ce niveau là : si pour vous "changer votre code de carte bleu" n'est pas essentiel, la meilleure banque en ligne est Fortuneo (car c'est la seule fonctionnalité disponible chez certain concurrents comme ING d'ailleurs que vous ne trouverez pas, toute les autres y sont, et elle à deux fonctionnalités qu'aucune des autres banques en ligne gratuites n'ont). ... Afficher plus

Bonjour @Lucem,    hélas je penses que cette amélioration ne serra jamais proposé par ING, payante ou gratuite d'ailleurs.   Si comme moi il vous est indispensable de sécuriser vos achats sur internet il ne vous reste qu'une seule solution : avoir une autre banque qui le propose.  Constat que j'ai fais : Seule banque en ligne proposant cette solution gratuitement : Fortuneo   (et je suis client de toute les banques en ligne française donc je suis sûr et certain de ce que j'avance !) ... Afficher plus