À propos de YanEli

Blackstar

Je vous comprends également et je pense qu'il y a de la place pour tout le monde. Cependant, quand on fait le choix d'une banque en ligne, on sait normalement à quoi s'attendre et vers quel type de prestations on se tourne. On a encore le choix, rien n'est imposé pour le moment... Or le choix ING est en contradiction avec ce qu'on attend d'une banque en ligne.

Maryne-H · ‎19-07-2019

Bonjour nicky11, Je suis vraiment navrée pour cela. Pouvez-vous me transmettre vos nom, prénom, email, numéro de téléphone et adresse postale en message privé s'il vous plaît? A très vite. Maryne-H

Oral-B · ‎31-05-2019

Petite précision technique : la "désactivation" du sans contact via l'appli ou l'espace client ne fait que désactiver la possibilité de payer en sans contact. La puce sans contact elle-même reste active (et donc potentiellement lisible par une personne mal intentionnée) en permanence et ne peut être désactivée. Et puisqu'ING propose désormais un porte-carte, je suis également preneur. MP à suivre :)

Maryne-H · ‎10-05-2019

Bonjour Gavilan, Lorsque vous consultez votre compte, il est possible de prendre connaissance des informations suivantes: 1) Votre solde comptable avec l'ensemble des dépenses et recettes déjà pris en compte, 2) Vos transactions carte en temps réel et pas encore débitées sur votre compte 3) Votre solde prévisionnel, qui permet de visualiser la situation de votre compte lorsque les transactions seront réellement débitées. Il n'est pas possible d'avoir le solde du compte à un jour J. Bon après-midi

Maryne-H · ‎15-04-2019

Bonjour Doninto, Bienvenue sur notre communauté. Vous pouvez nous contacter via les réseaux sociaux et par téléphone. Je vous invite à nous faire part de votre demande en message privé. Bonne journée

YanEli · ‎02-04-2019

Bonjour Dans pratiquement toutes les stations services lorsque l'on paie à l'aide de la CB une caution est demandée qui est de 100 et 150 € et qui normalement jamais débitée C'est la raison pour laquelle la pompe à essence affiche un montant maximum de paiement. Par conséquent, l'opération peut être refusée pour solde insuffisant, même si le montant de votre achat est inférieur au pré-paiement. Ceci existe aussi dans certain commerce autre que les stations services. Cordialement

Maryne-H · ‎29-03-2019

Bonjour ALALA, Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre problème est-il résolu depuis? A bientôt

Maryne-H · ‎20-03-2019

Bonjour YanEli, Nous avons apporté un retour concernant la catégorisation de vos opérations ici ;) Nous vous invitons à en prendre connaissance. Bonne fin de journée

Duc695 · ‎18-03-2019

bonsoir , merci de votre reponse , c'est vrai pour soit disant Banque en ligne , ne propose pas tout le necessaire ,pouvoir deposer des especes , manque de contact pour email , manque de pouvoir faire un transfert Zone Europe ,pour ouvrir un livret A oblige d'envoyer les pieces par courrier , comme je le disait plus haut , ActivoBank au Portugal propose tout ça online .

Papyapple · ‎09-03-2019

Petite précision concernant les virements depuis un compte-joint avec la nouvelle interface. Je n'ai plus la possibilité de faire un virement vers un compte externe (aucun compte n'apparaît en dehors de mes comptes personnels) Par contre le "titulaire 1" de ce compte joint ne rencontre pas ce problème. Je viens d'appeler Ing. Je suis tombé sur un sous-traitant qui avait l'air de se contre fiche de mes explications !!!! Y a t'il encore un pilote dans l'avion ? Vu le nombre de mécontents que l'on trouve ici, on est en droit de se poser des questions....

Doriane-D · ‎22-02-2019

Bonjour à tous, Nous avons déjà transmis toutes les informations aux organismes afin de mettre à jour leurs TPE. Si vous avez encore des problèmes d'acceptation, nous vous invitons à nous envoyer un message privé avec la date, l'heure et le lieu du refus. Nous pourrons rassembler tous les éléments et contacter les organismes comme nous l'avons déjà fait l'année dernière. A bientôt.

Mazerette · ‎15-02-2019

Merci

Florence-C · ‎22-09-2018

Bonjour YanEli, Nous comprenons votre déception et nous en sommes désolés. Pour vous le savez, nous n'avons pas à communiquer le motif de refus d'ouverture de compte. En revanche, votre petit-fils aura la possibilité de faire une nouvelle demande dans 6 mois s'il le souhaite. Nous vous souhaitons un bon après-midi.

crabelin · ‎10-09-2018

Dans mon post début juillet on me répondait : "en ce qui concerne les offres, le meilleur reste à venir" Alléchant!!. Mais quand je demande quand?On me répond : pas de date.Youpi!!! 2018?2022? Bref rien pour palier au livret orange+...Tant pis d'autres solutions existent mais ces offres ponctuelles permettaient vraiment de fidéliser le client

nini7 · ‎08-01-2018

Bonjour et en plus vous vous permettez de faire une réponse totalement inexacte !!!! plus de 39 % de prélèvements ????????? !!!!! ça comprend bien les prélèvements sociaux ET l'impôt .... d'ailleurs l'opération est mentionnée nette d'impôt !!!! Merci j'ai contacté le service de relation client qui me confirme qu'il y a eu une erreur, et qui me dit que même pour 2018 (donc pour l'an prochain), la demande de dispense qu'ils ont reçue en aout n'est toujours pas enregistrée (alors que l'on m'avait dit le contraire en octobre !!!! Bref .... merci de tourner vos doigts 7 fois sur le clavier avant d'essayer de sauver la face ! courtoisement

Re: nouvelle page d'accueil de compte courant 2019

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