Bonjour   Je crois que le mail client n'existe plus ( pour une banque en ligne c'est fort), Il existe un mail pour les contacter c'est en passant par une réclamation et encore vu la dégradation informatique d'ING pas sur que cela marche. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour Dans pratiquement toutes les stations services lorsque l'on paie à l'aide de la CB une caution est demandée qui est de 100 et 150 € et qui normalement jamais débitée C'est la raison pour laquelle la pompe à essence affiche un montant maximum de paiement. Par conséquent, l'opération peut être refusée pour solde insuffisant, même si le montant de votre achat est inférieur au pré-paiement. Ceci existe aussi dans certain commerce autre que les stations services. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour Eric13 Que ce soit sur PC ou Android vous passez par le net, quand à la sécurité ce n'est pas meilleur sur un systéme android (même si il ya a eu des améliorations notables). Pour ma part j'ai été piraté 2 fois sous systéme android et jamais sur mon bon vieux PC. Cordialement ... Afficher plus

Chez ING ce n'est jamais de leur faute, c'est toujours celle des autres, pourtant qui a pondu cette idiotie d'interface, lente, non intuitive, bourrée de bugs, aucune commoditées, gérer un budget avec ce brouillon est pratiquement impossible. Vous ne le vouliez pas mais ING la fait. ... Afficher plus

Pour ma part j'utilise Firefox sous Windows 10, traqueurs bloqués et cookies supprimés à la fermeture du navigateur. ... Afficher plus

Tout a fait d'accord avec Oral-B, je ne rencontre pas de problèmes concernant les virements avec des sommes non entiere, que la date et l'heure de derniere connection est bien présente, ceci n'enléve pas le fait que cette nouvelle mouture n'est guére appréciable étant donné que c'est un recul important dans la gestion de son budget, trop de bug informatiques et qu'aujourd'hui personnellement je ne conseillerai pas cette banque, quand au prix de l'excellence dont ING se vante n'est surement pas du à son relationnel avec ses clients mais plutôt à sa nullité. ... Afficher plus

Bonjour   On peut aussi se plaindre par email au service réclamation, ce que j'ai fait. Tant que celui ci fonctionne, car chez ING l'informatique c'est ... j'ose pas le dire. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour Donnez votre avis sur la revue "que choisir" Cherchez la page "forum.quechoisir.org" Une fois la page affichée, allez dans la case recherche et tapez ing Normalement vous aurez les avis déposés, vous pouvez laissez le vôtre mais pour cela il faut s'inscrire sur le forum. Cordialement   ... Afficher plus

Bonjour On peut aussi donner son avis sur le site de la revue "que choisir", allez sur recherche et tapez ING vous aurez tous les avis les concernant et vous pourrez déposer le vôtre. ING est actuellement l'excellence  de la nullité Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour Bilan nouvelle interface ING Colonne Total de vos comptes tient 1/4 de l'écran Welcom'ING you: on se demande ce que ca fait ici Idem pour les pub Crédit immobilier, assurance vie qui n'ont rien à faire dans cette colonne Des erreurs technique en veux tu en voilà, merci ING Les téléchargements individuels des opérations disparues Téléchargement historique, bien choisir les dates autrement cela ne fonctionne pas Menu Déroulant: en générale le menu se déroule sur la page active et non sur une autre comme c'est le cas du bouton menu "plus" et quand ca se déroule on a l'impression que tous les clients d'ING ont des problèmes de vue Les messages personnels qui ne se supprime plus Suivant les opérations on se retrouve avec 3 soldes différents, 1 qui se trouve dans la colonne "Total de vos comptes" qui apparemment correspond au "solde réel - les opérations carte à venir" le 2éme qui correspond au solde réel bien gros sinon on le voie mal!!! et un 3éme qui correspond au solde prévisionnel "solde réel - toutes les opérations en cours" ETC.... Et tout cela correspond pour ING A une interface plus simple et plus intuitif !!!! que les catégorisations etaient peu fiables et peu utilisées " Désolé mais ce n'est pas une raison de les supprimées et c'est à ING de les rendres fiables d'aprés ING d'autres commodités ont été optimisés, j'en ai pas trouvés. Toujours d'aprés ING la navigation est plus rapide, là on se moque carremment du monde. J'arrête là, mais une chose est sur je ne conseillerai pas cette banque actuellement. ... Afficher plus

Bonjour En cliquant sur virement tu dois trouver les comptes à débiter, tu choisis le compte à débiter et normalement tu devrais trouver tes comptes externes (RIB) Ceci dit cela etait plus pratique avec l'ancien interface. Cordialement ... Afficher plus

ING pour envoyer de la pub ils sont trés fort Pub du genre Mon épargne on verra demain....Là j'ai piscine   Nos experts s'en occupent pour vous   C'est inquietant car si les experts sont du même niveau que les informaticiens ING il vaut mieux ne pas leur laisser notre épargne. ... Afficher plus

Merci pour cette phrase ridicule "Nous avons effectivement décidé de ne pas remettre le service de suivi de budget car il n’était pas toujours fiable et utilisé par peu de nos clients." Bilan "le service de suivi de budget car il n’était pas toujours fiable": Donc les informaticiens ING ont un niveau de compétence relativement bas. "utilisé par peu de nos clients": Faux prétexte, une application doit répondre aux exigences du client et suivre un proverbe "qui peut le plus peut le moins" Cordialement. ... Afficher plus