Bonjour Floyd Tant mieux pour toi si tu trouves que le site actuel te convienne mais en ce qui me concerne cela ne me va pas, lorsque l'on fait une mise à jour c'est en général pour apporter une amélioration et non pas une régression comme c'est le cas actuellement Naviguer entre deux systémes pour gérer ses comptes, supprimer certains formats de fichier, lenteur du site etc... ne montre pas beaucoup de professionnalisme de la part d'ING. Ne prend pas ton cas pour une généralité et les personnes mécontentes du site ont le droit aussi de s'exprimer ... Afficher plus

Bonjour Merci ING pour cette petite phrase   Merci pour votre confiance ! Vos attentes nous donnent envie de nous surpasser. Nous sommes fiers de partager le Prix d'Excellence Client avec vous pour la 3ème fois. Les attentes en ce qui concerne votre interface on attend toujours Le prix de l'Exellence !!!!! franchement je me pose des questions, peut être dans une pochette surprise. Cordialement     ... Afficher plus

Bonjour Si tu parles des livrets, pour ma part aucun probléme, j'ai bien la visualisation des intérêts. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour Grace à cette nouvelle interface qui est tout ce que l'on veux sauf pratique, j'ai conseillé à 3 personnes de ma connaissance qui souhaitaient une banque en ligne de se diriger sur Boursorama, ce qu'elles ont fait et elles en sont trés enchantés. Ce sera 3 personnes qui n'auront pas à subir l'incompétence informatique d'ING.   ... Afficher plus

Bonjour C'est formidable, plus de catégorisations, ING s'améliore de mieux en mieux et surtout dans l'insactifaction du client. Mais il ne faut pas s'inquieter, vu les compétences de leurs informaticiens, ING va trés prochainement nous fournir par la poste (espérons) à titre gratuit un petit carnet ainsi qu'un bon vieux crayon pour tenir nos comptes. ING devrais prochainement devenir la 1ere banque en ligne vintage. Cordialement. ... Afficher plus

Trop cher Ce quel vous dites est faux Les versions bêta sont autonomes et servent justement à être utilisées pour corriger bugs et erreurs lors des tests et ne sont jamais en parallèle avec une ancienne version, sauf chez ING qui essaie de faire croire quel cela est normal ceci afin de cacher peut être leur incompétence. ... Afficher plus

Bonjour   Et voilà encore un mois de passé et toujours pas d'amélioration de la page d'interface, on continue de passer de la nouvelle page à l'ancienne pour retrouver quelques commodités.   Au mois prochain ... Afficher plus

Bonjour Cela m'est arrivé 2 fois, et tout est rentré dans l'ordre au bout de 2 jours, ING ayant recrédité un des débit. Peut être un bug lors de mise à jour de leur systéme. Cordialement ... Afficher plus

David23 Trés bien écrit et cela rejoint tout à fait mon avis sur ING. Aujourd'hui lorsque l'on me demande mon avis sur une banque en ligne, je ne cite et ne conseille  pas ING comme modéle, j'envisage aussi de me tourner du côté de boursorama si ING ne s'améliore pas rapidement. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour   On est mi juillet et les catégorisations sont toujours absentes sur la "nouvelle" interface. On peut donner la médaille d'or de l'incompétence informatique chez ING.   ... Afficher plus

Bonjour   Je crois que le mail client n'existe plus ( pour une banque en ligne c'est fort), Il existe un mail pour les contacter c'est en passant par une réclamation et encore vu la dégradation informatique d'ING pas sur que cela marche. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour Dans pratiquement toutes les stations services lorsque l'on paie à l'aide de la CB une caution est demandée qui est de 100 et 150 € et qui normalement jamais débitée C'est la raison pour laquelle la pompe à essence affiche un montant maximum de paiement. Par conséquent, l'opération peut être refusée pour solde insuffisant, même si le montant de votre achat est inférieur au pré-paiement. Ceci existe aussi dans certain commerce autre que les stations services. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour Eric13 Que ce soit sur PC ou Android vous passez par le net, quand à la sécurité ce n'est pas meilleur sur un systéme android (même si il ya a eu des améliorations notables). Pour ma part j'ai été piraté 2 fois sous systéme android et jamais sur mon bon vieux PC. Cordialement ... Afficher plus