À propos de LuHeur

LuHeur · ‎20-04-2020

Bravo et merci à Ing pour cette initiative. Nous avons besoin de tous pour surmonter les difficultés actuelles. Le soutien à ceux qui sont démunis est une bonne chose. Exacerber les divisions et les rancoeurs risque d'amener des difficultés bien plus grandes encore. Faisons preuve d'un peu de sagesse, nous pouvons tous avoir besoin des autres à une période de notre vie. Bravo et merci à Ing

LuHeur · ‎25-09-2015

Salutations, Le ‎27-04-2015, Julia-Marty (Modérateur) invitait un titulaire de contrat d'Assurance Vie à signaler sa nouvelle Adresse fiscale et postale à l'étranger. En fournissant une photocopie d'une Facture d'électricité ... à son Nom, et de moins de 6 mois. Autre cas similaire : La personne souhaite aussi effectuer un Rachat. Mais elle ne peut pas actuellement fournir une copie de facture à son nom. A la place, peut-elle fournir : - Les documents suivants (rédigés en Allemand) : - une copie de facture au nom de son conjoint ? - un document de sa ville de résidence (avec tampon et signature) indiquant leur adresse (à elle et son conjoint) ? D'avance, merci.

LuHeur · ‎26-04-2015

Salutations, Pour un Rachat d'Assurance Vie, il semble qu'on doive fournir une pièce d'identité en cours de validité. L'adresse figurant sur cette pièce d'identité doit-elle être la même que celle figurant dans les coordonnées déjà enregistrées par ING ? Précisions: Le contrat est au nom d'un Français devenu ensuite Non Résident Fiscal en France (mais Résident Fiscal en Allemagne). Il a 2 adresses: - Une adresse en France figurant dans ses coordonnées ING (où il reçoit les courriers d'ING, et où il séjourne encore fréquemment). - Une adresse en Allemagne (où il séjourne maintenant habituellement) figurant sur sa pièce d'identité. L'adresse de sa pièce d'identité est donc différente de celle figurant dans ses coordonnées ING. Est-ce que cela pourra empêcher le Rachat ? Si oui, que faire ? Modifier ses coordonnées ING pour y faire figurer son adresse en Allemagne ? Ou Faire renouveler sa pièce d'identité pour y faire figurer son adresse en France ?? D'avance, merci.

LuHeur · ‎05-04-2015

Julia-Marty, merci pour votre réponse très claire et détaillée. 1- Temps d'ATTENTE des fonds : Pour être encore plus clair, et selon votre réponse (sauf mauvaise compréhension de ma part) : Après une demande de rachat partiel 72h, le temps d'attente des fonds peut être de : J+1 ou J+2, + au maximum 72 heures, + au minimum 5 jours ouvrés. Soit une attente minimum de : J+1 +0 +5 jours ouvrés = 6 jours ouvrés. Et une attente maximum de : J+2, + 72 heures, + au minimum 5 jours ouvrés = 10 jours ouvrés ou plus de 10 jours ouvrés. Après une demande de rachat partiel 72h, le temps d'ATTENTE des fonds est donc de 6 à plus de 10 jours ouvrés. 2- RIB pour versement des fonds : Votre réponse indique "RIB externe vous appartenant". Sauf erreur, cette information n'apparaît ni dans les Conditions Générales, ni dans le formulaire papier de Rachat Partiel, ni dans le formulaire en ligne de Rachat Partiel 72h. Si cette condition est exacte (RIB appartenant au titulaire de l'assurance vie) ne serait-il pas préférable de la faire apparaître dans ces documents ? D'avance merci pour vos réponses.

LuHeur · ‎02-04-2015

Bonsoir, Assurance Vie: Rachat: un RIB d'une autre personne est-il accepté ? Pourriez-vous répondre aux mêmes questions que précédemment, mais dans le cas de rachat partiel sur formulaire papier ? D'avance, merci encore

LuHeur · ‎02-04-2015

Salutations, Envisageant (dans quelques semaines) un rachat partiel 72h, 1- Puis-je fournir un RIB d'un compte (ING) d'une autre personne ? (Il s'agit d'une autre personne à qui je dois rembourser l'argent qu'elle m'a prêté) 2- Dans ce cas de rachat (l'argent étant destiné à une autre personne) quel est le montant maximum à respecter ? 3- Dans ce même cas, les délais sont-ils différents des délais habituels ? 4- Existe-t-il d'autres différences avec le cas habituel ? D'avance, merci

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