Bonjour,   C'est ma première participation sur le forum et je vous remercie de votre indulgence dans le cas où mes questions ne sont pas postées au bon endroit!   J'ai souscris un contrat assurance vie en Fond Euro qui est effectif depuis 10/01/2015. J'ai souscris par la suite un 2ème contrat en UC qui est effectif depuis 27/03/2015. Mes questions concernent mon 1er contrat:   Q1: J'ai demandé, dès le début, la mise en place de Versements Libres Programmés (VLP). A ce jour, ils ne sont toujours pas en place! Il manquait au départ l'autorisation de prélèvement mais qui a été envoyé depuis des mois. J'ai appelé à 4 reprises, il m'a été confirmé, en Mars, qu'il ne manque rien et que la mise en place des VLP sera effective sous peu. A chaque fois, j'ai eu au téléphone des interlocuteurs très sympas et compréhensifs mais ma demande n'est toujours pas satisfaite. Pourriez-vous m'aider?   Q2: Je devrais bénéficier d'une prime de 80€ pour l'ouverture de mon 1er contrat assurance vie. A ce jour, je ne l'ai toujours pas reçu. Il semble que cela sera fait au plus tard fin Mai 2015. Pourriez-vous confirmer?   Merci d'avance pour votre aide.   Cordialement, NS2015 ... Afficher plus