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Contributeur occasionnel

CARTE VIRTUELLE DE PAIEMENT

par Contributeur occasionnel dans Le Labo
lundi
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ING, envisagez vous d'ajouter la possibilité de paiement via une carte virtuelle à usage unique pour les achats sur Internet comme le fait actuellement FORTUNEO ? ... Afficher plus

Re: Gestion des mandats de prélèvement...

par Modérateur dans Compte Courant
‎29-06-2020 16:54
‎29-06-2020 16:54
Bonjour ExitQIF,   Vous avez la possibilité d'annuler un prélèvement via votre espace client en cliquant sur le compte courant puis "Gérer vos prélèvement" puis "vos mandats".   Si le prélèvement est déjà passé, vous pouvez effectuer un rejet tardif. Vous pouvez donc demander le remboursement de ce prélèvement jusqu'à 8 semaines à compter de la date de présentation sans justification via internet.   Il vous faudra cliquer sur le Compte courant puis sur l'onglet "Plus" puis "Gérer vos prélèvements" puis "Remboursement".   Pour éviter ce genre de désagrément, nous proposons un service gratuit permettant de classer vos mandats de prélèvements selon deux listes : une liste blanche et une liste noire.   Les créanciers inscrits à la liste blanche pourront débiter votre compte. Les créanciers inscrits dans la liste noire seront bloqués.   Pour cela, vous devez cliquer sur le compte courant puis sur l'onglet "Plus" puis "Gérer vos prélèvements" puis sur "Vos mandats" puis "Ajouter une gestion par créancier".   J'espère vous avoir apporté l'ensemble des informations dont vous aviez besoin.   Je reste à votre disposition.   Bonne fin de journée :)   Gwladys-W ... Afficher plus

Re: DOMICILIATION DE REVENUS

par Contributeur occasionnel dans Le Labo
‎05-01-2020 20:03
‎05-01-2020 20:03
ING, ma questions est elle si difficile pour ne pas avoir de réponse depuis 2018 ? ... Afficher plus

Re: FRANCHISE CB

par Contributeur occasionnel dans Le Labo
‎05-01-2020 20:01
‎05-01-2020 20:01
Envisagez vous de supprimer la franchise de 150€ sur utilisation frauduleuse de la CB comme le fait N26 et Fortuneo (ou Orange Bank qui l'a mise à 50€) ? ... Afficher plus

Re: IDEE PAIEMENT PAR SMS

par Contributeur occasionnel dans Le Labo
‎05-01-2020 19:58
‎05-01-2020 19:58
ING, ma question est elle si difficile pour que personne ne prenne 1 minute pour y répondre ? ... Afficher plus

Re: IDEE COMMISSION SUR PAIEMENTS ET RETRAITS HORS...

par Contributeur occasionnel dans Le Labo
‎05-01-2020 19:57
‎05-01-2020 19:57
ING, ma question est elle si difficile pour que personne ne prenne 1 minute pour y répondre ? Max, Boursorama et Fortuneo ne font plus payer de frais bancaire hors EU, pourquoi pas ING ? ... Afficher plus

Re: CARTE VIRTUELLE DE PAIEMENT

par Contributeur occasionnel dans Le Labo
‎05-01-2020 19:54
‎05-01-2020 19:54
ING, ma question de 2018 est elle si difficile pour que personne ne prenne 1 minute pour y répondre ? ... Afficher plus

Re: Catégoriser sur l’application

par Nouveau Contributeur dans Le Labo
‎04-01-2020 11:03
‎04-01-2020 11:03
En plus on ne peut plus voir la catégorisation que sur les 3 derniers mois sur l ancien site c est en effet dommage de ne pas entendre les clients l année 2020 va etre l 'année des départs definitifs de ceux qui espéraient encore naivement que  ING pouvait rectifier le tir .............. ... Afficher plus

Re: IDEE CARTE VIRTUELLE DE PAIEMENT

par Contributeur occasionnel dans Le Labo
‎30-11-2019 15:25
‎30-11-2019 15:25
ING, ma question est elle si difficile pour que personne ne prenne 1 minute pour y répondre ? Quelle est l'utilité de ce Labo si personne de chez ING ne répond ? ... Afficher plus

Re: Pourquoi mentir aux clients ?

par Modérateur dans Compte Courant
‎15-10-2019 15:06
‎15-10-2019 15:06
Bonjour Voltaire3,   Je vous remercie d'ouvrir une réclamation concernant le remboursement de vos cartes.   Pour cela, je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client, rubrique "assistance", et détailler votre demande. Un conseiller vous contactera après avoir étudié votre dossier.   Bon après-midi.   Vanessa-B ... Afficher plus

Re: Problème ajout bénéficiaire Revolut

par Visiteur occasionnel dans Sur le Web
‎20-09-2019 13:09
‎20-09-2019 13:09
Je n ai aucun probleme a saisir mon iban ing dans revolut alors pourquoi autant de problemes chez ing ??? Ca devient aussi compliqué qu une banque classique  L intérêt ing etait d avoir la main plus facilement sur ce genre d operation ce  n est plus vraiment le cas !!!  ... Afficher plus

Re: SUPPRIMER LA PUB PAR COURRIER

par Visiteur fréquent dans Le Labo
‎15-09-2019 16:18
‎15-09-2019 16:18
bonjour il me semble que c'est parametrable dans son espace ? je ne recois plus de courrier depuis lontemps. ... Afficher plus

Re: Délai avant affichage des transactions

par Contributeur occasionnel dans Compte Courant
‎16-07-2019 19:34
‎16-07-2019 19:34
Tout à fait d'accord. ... Afficher plus

CB MULTIDEVISES

par Contributeur occasionnel dans Le Labo
‎22-10-2018 20:07
‎22-10-2018 20:07
Envisagez vous de faie une CB multidevises comme Revolut ? ... Afficher plus

PRIME PARRAINAGE

par Contributeur occasionnel dans Le Labo
‎22-10-2018 19:43
‎22-10-2018 19:43
Quel est l'intérêt du parrainage pour un filleuil étant donné que votre offre n'offre aucun avantage (la prime de 80€ est identique pour le filleuil s'il passe via un parrain ou en direct) ? Si vous voulez que vos clients parrainent leurs amis, faites une prime supérieur pour le filleuil dans le cas ou il passe via un parrainage. ... Afficher plus

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