La carte de Nikkos serait elle d'avant le 3 mars 2018, tandis que celle de raleurbarbu serait d'après cette date ?   Si c'était le cas Nillos devrait demander sur son espace client une nouvelle carte en indiquant comme motif "autre" ou "mauvais fonctionnement", ou équivalent, pour espérer être remboursé ensuite des 15 €. qui seront prélevé au chagement de carte : En profiter pour demander le débit différé si on loue souvent une voiture, ainsi la carte sera estampillée "crédit" ce qui fait quelquefois plaisir à certains loueurs (ou plutôt déplaisir car cela leur ôte le prétexte d'imposer leur assurance). ... Afficher plus

Ci-dessous, le tableau résumant les retenues à la source sur les dividendes provenant de pays européens, ainsi que le crédit d'impôt associé dans le cadre d'un PEA. Ces données sont extraites de la déclaration cerfa 2047 (page 3) concernant les revenus encaissés à l'étranger par un contribuale français. Pays Retenue à la source * Crédit d'impôt ** Perte non récupérable / dividende brut *** Allemagne 26,375 % 0 % 26,375 % Angleterre 10 % 0 % 10 % Autriche 25 % 0 % 25 % Belgique 25 % 0 % 25 % Espagne 21 % 0 % 21 % Italie 27 % 0 % 27 % Portugal 30 % 0 % 30 % Pays-Bas 15 % 0 % 15 % * La retenue à la source s'applique sur le montant brut du dividende versé ** Aucun crédit d'impôt n'est applicable au sein d'un PEA *** Perte non récupérable sur le dividende brut = retenue à la source. A noter qu'en fonction de la convention fiscale signée entre les deux pays, il semble possible de s'en faire rembourser une partie.   Un petit exemple pour illustrer Un actionnaire français possède 100 actions d'une société allemande dans son PEA. En 2012, la société décide de verser 1€ par action, soit 100€ de dividende à notre actionnaire. 1) La société verse 100€ (dividende brut) 2) L'Etat allemand prélève à la source 26,375% du dividende soit 26,375 € (dividende net du prélèvement à la source) 3) Notre actionnaire reçoit finalement 100 - 26,375 = 73,625 €. Il n'a pas la possibilité de récupérer une partie des 26,375 € payés à l'état allemand via un crédit d'impôt comme on pourrait le faire avec un compte titre. Enfin, lorsqu'il retirera son argent du PEA, il devra également payer l'imposition française. Ainsi, le dividende de notre actionnaire aura été doublement imposé (en Allemagne puis en France). En bref Si vous voulez constituer un portefeuille orienté dividende dans un PEA, évaluez bien la retenue à la source du pays hôte. Cette "taxe" peut "manger" une bonne partie de votre performance, et il est nécessaire de bien la prendre en compte lors de votre calcul du rendement escompté. Enfin, si vous achetez des actions européennes pour faire des plus values, alors n'hésitez pas à les loger dans votre PEA : elles seront taxées exactement comme les actions françaises, sans retenue à la source des autres états. La diversification géographique c'est bien mais pas à n'importe quel prix   boursorama.com/bourse/forum/1rPNOKIA/detail/443169774/   Dans votre cas 3.65 - 26.37% = 2.6874 (pas très loin de vos 2.69).   Vous pouvez peut-être vous faire rembourser une partie de la retenue à la source allemande comme cela a été possible, sous condition, avec les actions finlandaises nokia, mais ces remboursements paraissent assez "laborieux"  ... et variables d'une banque à l'autre.   200 actions AIRBUS GROUP, logées dans un PEA. J'attendais 200 x 1,30 = 260 € Sur mon compte PEA en ligne, je lis : net crédité = 221,00 (vérifié) + crédit d'impôt = 39,12. boursorama.com/bourse/forum/1rPAIR/detail/442421047/ Les 39.12 prélevés correspondent exactement aux 15% de retenue à la source pays-bas, mais récupérables en crédit d'impôt.(contrairement à ce qui est indiqué plus haut). ... Afficher plus

Difficile de mêler ing et ingfrance dans les statistiques : ingfrance n'entre que pour une petite partie dans ing et ingfrance ne peut pas répondre pour ing. ... Afficher plus

" En France, avec une CB Carte Bleue, Visa ou Mastercard, la piste magnétique n’est pas utilisée par les distributeurs de billets. Elle est par contre indispensable à certains automates (péage autoroute, parking, etc) qui, pour des raisons de praticité, ne demandent pas la saisie du code secret."   forumbancaire.fr/index.php?topic=1450.0   "Ma Carte Bleue Visa a été volée en Thailande et des achats frauduleux ont été faits chez des commerçants sans le code car il est inutile, les transactions sont simplement validées par la bande magnétique et signature.  Sachant que les commerçants ne demandent aucune pièce d'identité et/ou ne vérifient pas la signature au dos de la carte, celle-ci n'est donc pas sécurisée en cas de vol ou de perte avant son opposition.  L'article L132-4 du code monétaire et financier fait mention que les sommes contestées ainsi que les frais et franchise doivent être recréditées, au plus tard, dans le délai d'un mois à compter de la reception de la contestation pour les paiements effectués frauduleusement, à distance(Internet), sans l'utilisation physique de la carte(donc validation sans le code).  A ma connaissance, le CMF ne comprend pas d'article concernant les cas comme le miens lorsqu' il y a validation des achats frauduleux par bande magnétique et signature, même si celle-ci puisse être grossièrement imitée. "   droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-3900265-vol-cb-validation-achat-par-piste-magnetique   "Traditionnellement, en France et en Europe, nous payons avec notre carte soit sans contact (pour les montants inférieurs à 20€), soit en introduisant la carte à puce dans le terminal avec saisie du code. Cependant, il existe en dehors de l’Europe, un autre moyen de paiement : les paiements réalisés par bande magnétique (notamment aux Etats-Unis ou encore au Vietnam). Pour payer, il suffit simplement de passer dans la machine, la petite bande magnétique noire visible sur le verso de votre carte bancaire Toutefois, vu que ce moyen de paiement n’est pas utilisé en Europe, certaines banques le bloquent automatiquement. Alors, si vous partez dans un pays où les transactions s’effectuent par bande magnétique, nous vous conseillons de vérifier que la zone d’utilisation Monde est bien activée. Soit en contactant votre banque, soit depuis votre Accès Client pour les banques en ligne. Si ce n’est pas le cas, les paiements par bande magnétique ne seront pas possibles. Pour éviter tout problème de fraude, nous vous conseillons de désactiver les transactions par bande magnétique à votre retour. Mais également, si votre banque vous le permet, de configurer des alertes SMS en cas de transactions par bande magnétique détectées hors Europe. Cela vous permettra de prévenir très rapidement votre banque afin que ces transaction soient bloquées.."   argentetvoyages.com/paiements-bande-magnetique-etranger/ ... Afficher plus

En vous connectant à votre espace client avec vos identifiants (numéro de client, date de naissance, code personnel à 6 chiffres dont 3 préremplis)  vous devriez voir une liste de boutons (un pour chacun de vos comptes).   En cliquant sur le bouton "compte courant" vous devez voir s'afficher une page avec vos dernières transactions sur ce compte courant et en haut, à gauche et/ou à droite, vous devez voir  un lien cliquable "gérer votre carte" qui devrait vous amener sur une page vous permettant de choisir votre code de carte.   Si vous ne voyez pas quelque chose de semblable vous devez téléphoner au service client, de préférence avec votre ordinateur à portée de main pour vous laisser guider par le conseiller. (bouton "nous contacter" en haut à droite de cette page et suivre les indications qui vous sont demandées au téléphone pour indiquer vos choix). ... Afficher plus

Je m'aperçois d'ailleurs que l'application du droit au compte chez ingdirect.fr est "illusoire" puisque pour faire jouer ce droit il faut ne pas avoir de compte ailleurs alors que pour ouvrir un compte ingdirect il faut faire un versement depuis un compte à ses nom et prénom, c'est à dire qu'il faut avoir un compte ailleurs    Même si la banque n'est pas obligée d'indiquer le motif du refus il y a quand même, au moins en France, des lois générales sur la discrimination, les règles du commerce, le refus de vente etc... qui pourraient pénaliser les banques refusant d'ouvrir un compte pour des raisons "inavouables"  ou sans motif "valable" (aux yeux d'un juge).   Chaque fois qu'une personne porte préjudice à une autre elle lui doit "réparation". ... Afficher plus

Pour en avoir le coeur net avec tous ces messages qui prétendent ne pas pouvoir joindre un conseiller clientèle au téléphone je viens de composer ce numéro 01 57 22 54 00 et après identification on me demande bien de taper "1" pour compte courant et je suppose qu'ensuite, si je n'avais pas raccroché on m'aurait proposé de taper "3" pour être mis en relation avec un conseiller clientèle.   Pour si nécessaire refaire vos cartes qui ne passent pas aux péages espagnols il y a également un sujet dédié sur le foruem : https://communaute.ingdirect.fr/t5/Moyens-de-Paiement/Acceptation-carte-bancaire-aux-p%C3%A9ages/m-p/117512#M19126 ... Afficher plus

Si c'était une "nouvelle (avec NFC) carte" de janvier 2018 il s'agit justement de celles dont la bande magnétique était désactivée et elle n'aurait donc pas pu être reproduite en écoutant à distance un lecteur de piste magnétique.   Les fraudeurs auraient donc mis au point d'autres stratagèmes pour reproduire les cartes. ... Afficher plus

C'est le mieux en effet, il faut téléphoner au service bourse avant 18h.   Quelquefois c'est que l'opcvm en question n'est pas encore dans la base de données et il suffit au conseiller de le rajouter.   En attendant vous pouvez tester pour voir si c'est mieux avec un des 20 fonds de la selection ingdirect.fr., sans aller jusqu'au bout mais juste pour voir si alors vous avez aussi "souscription" à gauche de "rachat". ... Afficher plus

Ce n'est pas dans les conditions générales, c'est dans la loi : Si une banque refuse l'ouverture d'un compte elle doit avertir par lettre recommandée avec avis de réception dans les dix jours (de cette façon il est possible de réclamer le droit au compte auprès de la banque de France), et jusqu'à présent cela avait bien été observé selon les témoignages du forum.   Je vais essayer de retrouver le texte de loi.   "Une banque peut vous refuser l'ouverture d'un compte sans avoir à motiver sa décision. Mais la banque doit alors : vous informer sur la possibilité de saisir la Banque de France pour bénéficier de la procédure de droit au compte, et vous fournir une lettre de refus. À noter : si vous avez demandé l'ouverture d'un compte par écrit, l'avis de refus vous est obligatoirement adressé par lettre recommandée avec demande d'avis de réception." justice.fr/printpdf/76121   " Lorsqu’une banque vous refuse l’ouverture d’un compte, vous devez lui demander de vous remettre une attestation de refus d’ouverture de compte. Ce document vous sera demandé par la Banque de France. En revanche, l'agence bancaire n'a aucune obligation de vous fournir les motifs de sa décision de refus même si vous en faites la demande." leparticulier.lefigaro.fr/jcms/p1_1625587/droit-au-compte-banque-de-france-procedure-et-delai   " .L'établissement de crédit qui a refusé l'ouverture d'un compte informe le demandeur que celui-ci peut demander à la Banque de France de lui désigner un établissement de crédit pour lui ouvrir un compte.  Il lui propose, s'il s'agit d'une personne physique, d'agir en son nom et pour son compte en transmettant la demande de désignation d'un établissement de crédit à la Banque de France ainsi que les informations requises pour l'ouverture du compte" droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-5958309-droit-au-compte-lettre-de-refus-d-ouverture-de-compte   " Une banque peut vous refuser l'ouverture d'un compte sans avoir à motiver sa décision. Mais la banque doit alors : vous informer sur la possibilité de saisir la Banque de France pour bénéficier de la procédure de   droit au compte , et vous fournir une lettre de refus. si vous avez demandé l'ouverture d'un compte par écrit, l'avis de refus vous est obligatoirement adressé par lettre recommandée avec demande d'avis de réception. service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2417   " Si une banque refuse d'ouvrir un compte, sa seule obligation est de le signifier par écrit sans délai au demandeur, au moyen d'une attestation de refus d'ouverture de compte , qui informe le demandeur qu'il peut demander à la Banque de France de lui désigner un établissement de crédit pour ouvrir un compte. Lors d'une demande d'ouverture d'un compte, une banque vérifie sur le fichier central des chèques de la Banque de France, ainsi que sur le fichier des incidents des crédits aux particuliers (FICP), si l'entrepreneur ou ses associés n'ont pas rencontré de difficultés de nature bancaire au cours des dernières années.   service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F21118   Je ne retrouve pas où j'avais lu "dix jours", mais d'après service public c'est "sans délai" et par écrit, et par lettre recommandée avec avis de réception quand la demande d'ouverture a été effectuée par écrit. ... Afficher plus

Pour les opcvm les termes "achat "et "vente" sont remplacés respectivement par "souscription" et "rachat".   J'ai pu faire des opérations récentes sur des opcvm sans problème particulier.   Cela s'expliquerait si vous n'aviez pas suffisamment de liquidités sur votre pea (vous ne pourriez alors que racheter et non souscrire).   En cas de doute téléphoner au service bourse. ... Afficher plus

Vous pensiez à tort, le blocage n'est pas "systématique".   " Vous êtes victime d'une fraude à la carte bancaire si vous réunissez toutes les conditions suivantes : les coordonnées de votre carte bancaire ont été utilisées pour faire un achat ou un retrait et vous n'êtes pas à l'origine de la somme débitée et la carte est toujours en votre possession." Votre carte a peut-être été dupliquée par skimming quand vous avez retiré des espèces à un dab - ou un parking ou un péage d'autoroute -  (s'il s'agit d'une ancienne carte ou bien d'une nouvelle carte émise après le 3 mars 2018)   Si vous avez une nouvelle carte émise avant le 3 mars 2018 et comme la piste magnétique y est désactivée elle ne peut être reproduite par ce procédé   normalement vous rentrez dans le conditions pour être complètement et rapidement remboursé de la fraude sauf évidemment si l'on peut prouver que vous êtes vous-même responsable de la fraude (que vous auriez "skimé" votre propre carte  ) ... Afficher plus

en cas de refus d'ouverture de compte ingdirect.fr doit vous envoyer un courrier recommandé dans les 10 jours à réception de votre demande : Donc tant que vous n'avez pas reçu le courrier la demande n'est pas refusée et s'il y a plus de 10 jours elle est seulement en suspens en l'attente de pièces justificatives.   Si, au téléphone, on vous répond que l'ouverture est refusée demandez quand la demande a été reçue et les références de l'accusé de reception, signé par vos soins, de la la lettre recommandée. ... Afficher plus