Problème voisin ici :   https://communaute.ingdirect.fr/t5/Bourse-et-Assurance-Vie/impossible-de-passer-un-ordre-de-vente/m-p/107258#M7109   " j'ai éssayé toutes les combintaisons possbles (différents seuil, vente au marché etc), rien ne marchait finalement, j'ai appelé le service client qui m'a dit que c'était possible vu qu'il s'agissait d'un ordre sur le mardhé américain... problème de site web. Ils ont passé l'ordre eux-mêmes, finalement."   Appeler le service bourse aux horaires d'ouverture de la bourse (jusqu'à 18 h). ... Afficher plus

J'ai une hypothèse :   https://communaute.ingdirect.fr/t5/Compte-Courant/Transactions-quot-temps-r%C3%A9el-quot-non-d%C3%A9duites-du-solde/td-p/115401/jump-to/first-unread-message   mais je ne sais pas ce qu'elle vaut ?   Si elle était bonne il est bien évident qu'on ne pourrait pas trop en parler tant qu'il reste des anciennes cartes en circulation. ... Afficher plus

Toujours pas alors qu'il est plus de 20 h ?   Il faudrait que les employeurs virent les salaires 48 h ouvrées plus tôt pour ceux qui sont émis vers ingdirect.fr (ils doivent faire en sorte que les salaires soient utilisables au plus tard le premier du mois suivant) ... et ce pendant encore 6 mois (dans 6 mois les virements sepa se feront - partout - en dix secondes chrono  ) ... Afficher plus

Lorsque je fais un paiement sans contact je ne pense pas qu'il y ait de demande de préautorisation, car le paiement est immédiat et qu'il n'y a pas de vérification du code, mais le paiement apparait bien sur mes opérations carte dès que le commerçant a transmis les opérations à sa banque (ce qu'il peut faire plusieurs fois par jour ou immédiatement après le paiement).   En faisant l'hypothèse que les informations lisibles par le terminal lorsque la carte y est introduite sont les mêmes que celles qui sont accessibles en sans contact il n'y aurait pas le code pin de la carte inscrit sur la puce (alors qu'il l'était peut-être sur la puce des anciennes cartes) et par conséquent tout paiement avec utilisation du code exigerait un terminal "en ligne", ce qui ne serait (peut-être) pas encore le cas de certains terminaux ratp, parkings, péages etc.... d'où les difficultés rencontrées avec la nouvelle carte sans contact.   https://communaute.ingdirect.fr/t5/Moyens-de-Paiement/Nouvelle-varte-et-conformit%C3%A9-avec-la-CNIL/m-p/110854#M16839   Si le code pin figurait parmi les informations disponibles sur l'ancienne carte (avec tout lecteur standard en vente libre sur internet) il y avait là un risque de piratage de ce code élevé : Il suffisait qu'elle soit insérée dans un faux terminal de paiement pour lire le code pin de la carte, voire peut-être même réaliser une reproduction de la carte et ne pas même avoir besoin de la dérober pour s'en servir.   ... Afficher plus

Les mastercard revolut ne fonctionnent pas mieux que les ingdirect (selon témoignage sur ce webcafé). ... Afficher plus

C'est sans doute par solidarité avec les cheminots de la sncf que les automates de la ratp se sont eux aussi mis en graive ... Afficher plus

le virement instantané SEPA doit permettre aux utilisateurs d’effectuer dans un délai maximal de 10 secondes et vers n’importe quel compte situé dans l’espace SEPA un virement d’un montant maximal de 15 000 €     Dès novembre 2017 – les prestataires de service de paiement disposent d’un an pour appliquer ces nouvelles règles – nos virements dans l’Union Européenne seront ultra rapides, pour ne pas dire instantanés   Alors qu’aujourd’hui un virement met en théorie 1 jour ouvré pour arriver sur le compte du bénéficiaire, dans la pratique il peut mettre plus de temps. Et vous savez pourquoi ? Parce qu’en dehors des jours et des horaires d’ouverture des banques, le temps bancaire est suspendu – comprenez qu’aucune opération ne passe le week-end.   A partir de novembre 2017, non seulement les virements SEPA seront instantanés mais ils seront en plus « disponibles 7 jours sur 7 et tout au long de l’année »,   la Banque centrale européenne a fait savoir que les virements SEPA réalisables en moins de 10 secondes ne seraient déployés qu’un an plus tard, en novembre 2018…   la BCE « attend le lancement d’un service standardisé qui permette le paiement de personne à personne en utilisant le numéro de téléphone mobile du bénéficiaire comme équivalent de l’iban »   billetdebanque.panorabanques.com/banque/virement-sepa-en-moins-de-10-secondes-possible-des-novembre-2017/   Plus que six mois à attendre pour les virements instantanés ( d'avril 2018 à novembre 2018 ). ... Afficher plus

Une explication pourrait être que les informations transmises au médiateur ne sont pas celles dont dispose la banque, ou qu'elles seraient inexactes ou partielles, qu'en quelque sorte la banque estime que la médiation  soit entachée d'un "vice de forme". : Dans ce cas le recours au juge est nécessaire ( protection juridique si vous en avez une ).   Le médiateur des banques en ligne  ( le même pour toutes les banques en ligne ) n'est jamais que leur conseiller (rétribué par elles), elles restent libres de leur décision en dernier ressort.   En général le médiateur procède tout de même à toutes les vérifications nécessaires avant de rendre son arbitrage. ... Afficher plus

Pour les fonds on ne parle pas d'achat ni de vente, mais de souscription ou de rachat.   Dans votre portefeuille temps réel vous cliquez sur le fonds que vous voulez vendre (c'est à dire "racheter") et dans la fenêtre qui s'ouvre vous cliquez sur "rachat".   Il vous sera toujours demandé de cliquer sur le bouton selon lequel vous avez bien lu le document (dici) relatif à la gestion du fonds et de préciser aussi le compte (compte-titres ou pea) de l'opération demandée. ... Afficher plus

1-Ce jour il est possible que les espaces clients bourse et assurance-vie soient perturbés.   2-Si le dysfonctionnement persite, et le webcafé public n'ayant pas accès à vos données personnelles, il sera nécessaire d'appeler le service client bourse, les jours d'ouverture de la bourse jusqu'à 18 h (voir le bouton "nous contacter" en haut à droite de cette page). ... Afficher plus

Quelquefois il peut y avoir des titres bloqués à la vente pendant la période d'une opération sur titres à laquelle vous auriez souscrit, donc il faut voir quels sont les titres que vous ne pouvez vendre et réessayer (à partir de demain) et si vous ne voyez pas d'explication la demander en téléphonant au service bourse (les jours d'ouverture de la bourse et jusqu'à 18 h).   Sinon les seuls titres que l'on ne peut vendre sont ceux que l'on n'a pas (vente dite "à découvert").   On ne peut vendre (sauf couverture suffisante en espèces et autorisation de la banque sur le marché dit srd service de règlement différé) que les titres que l'on a déjà achetés auparavant. ... Afficher plus