ça sera plutot 3 ou 4 mois , voir ce communiqué :   communaute.ing.fr/t5/Compte-Courant/Cl%C3%B4ture-compte-courant/td-p/167363 ... Afficher plus

Il n'y a rien à faire que d'attendre qu'un employé d'ING s'occupe de votre cas Ils ont beaucoup de retard car trop de dossiers sous le coude depuis novembre (voir les différentes discussions sur ce forum) ... Afficher plus

exedee2603 Petite question, où avez-vous vu dans les CG le délai de fermeture de 15 j ?   les dernières CG sont ici, j'ai peut-être mal regardé ing.fr/data/pdf/cc/cg/CG_compte_depot_actuels.pdf ... Afficher plus

Moi non plus, vous devez être Belge, non ? ... Afficher plus

Regardez les tarifs ici (page 3) ing.fr/data/pdf/common/tarifs/Les_tarifs_futurs.pdf   Les virements SEPA (en EUROS) sont gratuits, Les Pays-Bas en sont membres, donc pas de frais. Et cela quel que soit le sens du transfert     ... Afficher plus

Patientez, et ne vous en faites pas pour les frais, ils seront recrédités à la fermeture effective de votre compte.   ING "rame" pour tout ce qui opérations manuelles est visiblement submergé par les dossiers . Vous n'êtes pas seul dans ce cas, ils ont au moins 3 mois à rattraper et ne semblent pas embaucher pour faire face (crise oblige ?)   ... Afficher plus

Impossible pour nous de le savoir; et si j'en crois cette discussion communaute.ing.fr/t5/Bourse-et-Assurance-Vie/D%C3%A9lai-de-cl%C3%B4ture-PEA-et-transfert-fonds-sur-compte-courant-ING/td-p/101471 Le délai de clôture du PEA est de 10 à 15 jours ouvrés.   Mais c'était en 2017 !   et si vous téléphoniez au service concerné pour leur demander ?   ... Afficher plus

Assurance Vie N'y a t'il pas l'adresse sur le formulaire ? cliquer sur votre assurance vie, puis "gérer votre contrat", et "rachat total".   selon les CG de l'AV  (article 21) Toutes correspondances et demandes de règlement doivent être adressées à : ING - LIBRE RÉPONSE N° 70678 - 75567 PARIS CEDEX 12 Nota : l'assurreur a 2 mois pour le faire   Livret Orange Vous pouvez le faire en direct au téléphone avec un téléconseiller, c'est immédiat et sur d'être fait   ... Afficher plus

Ahhh, la mémoire tropcher ... Non, c'est 12 jours qu'il a  fallu, ce qui était bien   Voici le lien communaute.ing.fr/t5/Compte-Courant/cl%C3%B4ture-de-compte-courant-retour-d-exp%C3%A9rience/td-p/91491 ... Afficher plus

Alain-49, mon départ s'est passé rapidement il y 4 ans (voir mon retour d'expérience de l'époque) En ces temps anciens, le Back Office ING arrivait à peu près à suivre.   Ma remarque est juste motivée par le retour des clients qui ont subits les procédures automatiques d'ING et relatés sur ce forum leur  désarroi  ... Afficher plus

@tropcher "Si le compte est utilisé pendant la période du délai de clôture vous risquez d'avoir les frais." c'est une spéculation complètement farfelue, Mais de toute façon, le demandeur ne peut plus faire d'opération CB ni de chèques, ayant attesté de la destruction de ses moyens de paiements. Mais s'il n'a pas encore modifié son compte destinataire pour son salaire par exemple, il sera accepté sans frais heureusement Il faut bien sur espérer que les prélèvements ont bien été supprimés   @MethEly si votre compte est débiteur, ING facturera des agios S'il est au delà de votre découvert autorisé ou durant plus de 30 jours, ING déclenchera automatiquement des relances avec menaces de fermeture (ça tombe bien !)   N'en tenez pas compte et attendez, surtout ne le réapprovisionnez pas, vous n'êtes pas responsable de cet état             ... Afficher plus