merci pour les modalités   Si je ne peux pas utiliser, sans riques, le paiement par carte bancaire à distance, ce compte est pour moi sans intêrêt et votre jugement aussi d'ailleurs.  ... Afficher plus

Si, comme l email du 16 semble le dire, le RSI et moi même sommes les seuls responsables, effectivement la discussion est close. Comme vous comprenez mon inquiètude, pouvez vous, svp avoir l'amabilité de me faire suivre les modalités de cloture de compte. Merci ... Afficher plus

Bjr, Ce n’est pas le RSI qui envoie le code mais ING. Et de toute façon, si il est de notoriété public que ce type de paiement n’est pas sécurisé, je ne comprends pas pourquoi ING n’informe pas ses clients et les incitent à utiliser toute autre forme ... Afficher plus

Bonsoir, les cotisations sont d'un montant différent tous les mois. Je ne comprends toujours pas pourquoi à partir du montant ou le paiement est sécurisé par l'envoi d'un code , ING laisse la porte ouverte pour tous prélévements qui utiliseraient les références identiques 5 mois après. J ai un autres compte dans une autre banque depuis 30 ans où il ne m'est jamais arrivé ce type de mésaventure. Et la non remise en cause d'ING est pour le moins agaçante, se résumant en "c'est pas nous c'est vous et debrouillez vous avec le RSI". Et donc j'ai fait le necessaire pour récupérer le trop perçu auprès du RSI, pas de souci. En tout cas, très mauvaise expérience pour moi et je vais en tenir compte pour l'avenir. La porte de mon compte bancaire étant en permanence entrouvert chez ING, je vais la fermer. merci de votre réponse. ... Afficher plus

effectivement après quelques échanges avec ING, ils se déclarent innocents et accusent leur client d'etre un demeuré et de donner numéro compte, date de valilité et crythogramme alors que je passe par une application qui exige un code envoyé par sms pour validation. Ou comment ING refute tout disfonctionnement en accusant ses propres clients. Pathétique et alarmant ... Afficher plus

Pour compléter, 8 semaines plus 30 jours pour pouvoir récupérer 780 € que ING a autorisé à tort sans mon consentement ? je confie mon argent à ING qui accepte sans controle ni acception du principal intéressé de payer. Je pense que cette histoire va me faire réfléchir sur les suites à donner à l'evolution de mon compte ... Afficher plus

bonjour, ING n'est pas responsable d'avoir accepté de payer sans code d'autorisation ? c'est à dire que le compte est accessible à quiconque le désir à partir du moment où j'ai accet une fois un paiement? c'est pas moi c'est voyez avec l'autre, me parait etre un raccourci très facile et que je n'accepte pas ... Afficher plus