Bonjour fin février j'ai ouvert un compte chez boursorama répondant à une de leurs publicités concernant les clients ING., J'ai ensuite utilisé leuer service de moblilité bancaire. SEeul le transfert de mon PEA a été retardé, mais finalisé après réclamation de ma part. Mes revenus ont donc été domiciliés chez boursorama dès avril. Entre temps j'ai soldé mon compte ING afin de le clôturer. Le 20 je m'aperçois qu'on me prélève 10€ de frais de tenue de compte; je me tretrouve à -10€. Je téléphone pour contester et je me heurte à un mur.. Le 20 j'ai posté un courrier demandant la restitution des 10€ prélevés et la clôture de mon compte, en précisant que je détruis ma CB et mes chèques restants conformément à l'instruction de l'opératrice. Aujourd'hui je reçois une mise en demeure pour remettre 10€ sur mon compte.. ! C'est bien sûr hors de question. J'aurais compris ce prélèvement dans le cas d'une résiliation classique, pas de le cadre du rachat d'INg par boursorama. La promesse sur le site de transfert et clôture de compte sans frais est une tromperie.
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