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chrislec33
Visiteur fréquent

impossible de joindre un conseiller ?

Bonjour,

je fais ma demande par le forum car je ne trouve comment joindre un conseillé clientèle.

J'ai bien fais le 01.57.22.54.00, puis *, puis mon n° de client et enfin mon code secret à 6 chiffres mais derrière je n'ai que les choix suivants :

-consulter mes comptes

-produit epargne

-opposition carte mastercad

-découvrir les produits...

 

Moi j'aurais voulu un conseiller pour l'informer que je pars en vacances à cuba, savoir si la carte fonctionne là bas, les frais etc..., mais voilà je ne sais pas le contacter !

 

Merci de m'indiquer la démarche à suivre

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