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Vince1476
Visiteur occasionnel

MASTERCARD Gold - Assistance démarche à suivre

Bonjour,

 

Je vais effectuer un voyage à l'étranger (que j'ai réglé avec ma carte bleue, dont la location de voiture) et je souhaite connaitre la démarche en cas de problème. Par exemple en cas de creuvaison/casse pare-brise/ou autre... que dois je faire ? Appeler une dépanneuse puis par la suite appeler l'assistance mastercard pour qu'ils me remboursent les frais engagés, ou d'abord appeler l'assistance mastercard qui appelleront eux l'assistance... ?

 

Pour résumer, en cas de problème quelles sont les étapes et l'ordre de celles-ci ?

 

Merci de votre retour

Cordialement

Vince.

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