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AurFe
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Délais d'ouverture Livret A

Bonjour,

 

Cela fait maintenant plus d'un mois qu'ING a bien recu ma demande d'ouverture de Livret A par la reception du courrier composé des éléments demandés.

 

J'ai appellé plusieurs fois le service client sans qu'ils puissent faire avancer les choses. J'ai toutefois apris que cela pouvait prendre du temps à cause de la banque de France, mais le service client m'avait indiqué que cela faisait déjà 2-3 semaines que la banque de France avait répondu favorablement à l'ouverture du Livret A.

 

Maintenant ma demande doit etre "perdu" dans les demandes spécifiques du service technique en question mais impossible de savoir pourquoi cela mais autant de temps, même la personne au service client semblait géner de ne pas pouvoir m'expliquer pourquoi cela prennait autant de temps.

 

Je tente d'avoir plus de réponses ici dans l'espoir que ma demande d'ouverture puisse être activé plus rapidement?

 

Cordialement,

 

Aurèle

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