En consultant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour rendre votre visite plus agréable, vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux, et réaliser des statistiques de visites. En savoir plus

Moyens de Paiement
La communauté ING Direct répond à toutes vos interrogations concernant vos moyens de paiement : chèque, carte bancaire... N'hésitez pas à poster vos messages sur notre Web Café.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Qui a répondu Moi aussi à ce sujet ?

Gilbou92
Membre

3D Secure : ne fonctionne pas

Encore et toujours le meme souci.

Je dois etre a 15 appuis sur le bouton "Generate a new SMS password.

 

Ne fonctionne pas. C'est recurrent, c'est toute les semaines.

 

Ma carte ne fonctionne pas dans les peages. Ou alors certaines stations service.

Je suis oblige d'avoir du liquide en permanence pour ne pas me retrouve coince.

 

Les achats en ligne c'est une fois sur deux impossible de recevoir ces codes.

 

Pourtant, quand je teste avec l'envoi de SMS dans mes contacts, ils recoivent immediatment les SMS, et si je reponds ils ont la reponse de suite. Donc ce n'est pas un souci d'envoi ou reception de SMS.

 

Moyen de paiement ne fonctionnant pas en ligne, donc innaccessible

Quels sont les recours en particulier de dedommagement pour les problemes occassionnes ?

Qui a répondu Moi aussi à ce sujet ?

Une claire

Ici, pas de blabla ni de frais cachés, mais de l’aide et des conseils quand vous le souhaitez.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible et pratique au quotidien

Tout est pensé pour vous faciliter la vie : grâce à notre appli et à votre espace client, vous êtes complètement autonomes 7j/7. Et en cas de besoin, nos conseillers sont à vos côtés.

Adaptée à votre rythme

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (cout d’un appel local).