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BMA38
Visiteur occasionnel

mobilité bancaire

bonjour !

 

j'ai ouvert un compte joint chez ING (juillet 2017), mais je n'arrive pas à exécuter la mobilité bancaire de mon ancienne banque.

je reçois un message de refus de la part d'ING.

 

je me suis rapproché de ma banque et il me dise qu'il n 'y a rien qui bloque de leur côté.

 

que faire ?

 

merci

 

BMA38

1 RÉPONSE 1
Guillaume-L
Retraité du Web Café

Re: mobilité bancaire

Bonjour BMA38 et bienvenue sur la communauté ING Direct.

 

Avez-vous contacté notre Centre de Relation Client concernant votre demande de mobilité bancaire ?

 

Nous sommes à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 21h, et le samedi de 8h à 18h.

 

Nous vous souhaitons un bon après-midi.